数字技术的广泛应用正在推动我国金融机构转型变革。数字化经营是金融机构着力追求的目标，这需要金融机构对传统商业逻辑进行调整，重塑技术、业务和管理架构。

业内专家认为，目前金融机构的经营环境已显著变化。一方面，金融供需呈现结构性变化，优质客户竞争激烈。另一方面，客户服务的需求更加个性化，金融机构传统模式下经营以自我为中心，单个客户的服务成本较高，而信息技术的发展使得单个客户服务的边际成本大大降低，大众客群成为金融机构的价值客群。

此外，我国金融机构的经营策略由信贷扩张增长模式转变为客户经营增长模式。其传统的增长策略是“增资本、提杠杆、放贷款”。随着形势的变化，回归本源、回归客户成为金融机构的共识。以客户为中心的经营策略，意味着在营销端要把拓客、提升客户转化率和客户贡献度作为主题。

针对金融行业的需求，钱小乐推出了数字化营销方案，帮助金融机构实现全渠道增长。据钱小乐负责人介绍，钱小乐通过客户标签，帮助客户经理更深入的理解客户需求，通过模型建设，科学准确的寻找到目标营销客群或者高潜力客户，增加客户数量，提高产品收入，实现全渠道营销的发动引擎。

钱小乐是百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台，依托业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力，使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力，并实现定制化场景资源的高效链通，为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。

流量融汇能力层面，钱小乐覆盖了电商、出行、支付、工具、生活服务、社交等场景渠道流量，几乎对金融业务面向的高质量群体实现了全方位覆盖。

服务能力层面，钱小乐与众多主流金融机构展开全链式合作，包括银行、持牌消费金融公司、持牌小贷公司等。凭借行业洞察、技术累积及业务理解，输出涵盖前期咨询、技术服务、产品设计、营销运营、贷后管理等全链路服务能力，一键式响应金融机构客户自营业务过程中的各种服务需求。

“依托于百融近十年行业精耕累积的强大的数据要素整合能力、智能分析能力及综合应用能力，钱小乐实现了对汇聚资源的高效利用。”钱小乐相关负责人表示，钱小乐将继续探索平台化、场景化的金融服务模式，帮助金融机构向智能化、数字化、开放化方向转型，打造差异化竞争优势。

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