去年10月印发的《关于推动“南粤家政”工程高质量发展的意见》，提出要以产业体系等建设为重点，全面深入推动“南粤家政”工程高质量发展。记者近日从江门市人社局等部门获悉，江门已建成全省首个南粤家政产业园，并通过建设发展平台等措施，实现本地家政服务业提质扩容。目前，江门市共有家政服务类企业276家，从业人员10751人。

全省首个南粤家政产业园

位于江门市蓬江区西区工业路的南粤家政(江门)产业园，今年4月顺利完成升级改造正式宣告“开园”，成为全省首个南粤家政产业园。

记者了解到，该产业园设有多个功能服务区，配备公共网络、办公家具等设备设施，成为集家政服务需求对接、家政从业人员就业对接等功能于一体的线上线下家政超市和综合服务平台;产业园还引入第三方专业运营机构提供“保姆式”服务，引进和推动各类家政服务企业加速升级和集聚发展。“目前，产业园实行免收场地租金、物业管理费和公共水电费等优惠政策。”江门市人社局副局长吴克勇表示，目前产业园已审批入驻30家家政服务企业。

产业园入驻企业“臻品·家事无忧”的负责人周健宗介绍，入驻产业园后，依托产业园的各项服务，实现了与从业人员和雇主之间的精准对接。“产业园每月18日都会举办‘家政集市’公益招聘会，组织企业提供岗位，方便家政机构与从业人员实现供需对接。”而市民则可以通过互联网+“超市”，在产业园内找到合适的家政服务。

“臻品·家事无忧”的老客户周霖清是一名年轻的上班族，她表示：“我都是在网上预约钟点保洁工，每周上门一次，都是他们公司的固定员工，身份信息、背景都很透明，这让我比较安心。”

通过打造产业园平台，江门逐步实现了南粤家政产业化。吴克勇介绍，江门市首创的南粤家政(江门)产业学院也将正式投入运营，计划面向现代型、专业型、复合型等新型中高端人才和师资培养，加强家政产品开发、标准建设以及服务体验等交流和对接，推动家政产业优化和发展体系研究。

打造港澳家政人才培养合作平台

走进南粤家政(江门)培训综合基地，记者走访了育婴、护理、烹饪、清洁等多个培训区，每个区域都有相应的培训设备和教具。在育婴教学区，10余名学员正在认真进行宝宝抚触操学习。江门市中家职业培训学校校长邱娜娟介绍：“普通市民参加基地组织的宝宝护理、月子餐、营养搭配等集中培训课程后，可以考取相应的技能证书，成为专业的家政从业人员。”

邱娜娟说，在“南粤家政”工程落地以前，家政行业一直处于“小、散、乱”的状态，许多家政从业人员没有经过专业培训，“许多人通过亲戚朋友介绍找家政，存在不规范、不专业等问题”。

记者了解到，江门市建设南粤家政(江门)培训综合基地，大力开展母婴、养老、居家、医护等家政服务技能培训项目，通过完善家政培训标准，开发适应社会需要的新型家政培训课程等，推动家政从业人员职业化、专业化发展。

此外，江门还依托新会技师学院成立南粤家政(江门)护理学院，现有护理专业学生315人、幼儿教育学生754人。学院紧贴港澳家政人才需求，开设全日制护理专业，与家政服务企业合作，采取“引进来”“送出去”相结合的方式，打造集教学、培训、鉴定三位一体的家政行业职业培训和港澳家政人才培养合作平台。

今年17岁的容权烨是南粤家政(江门)护理学院的一名学生，虽然是男生，但他很喜欢自己的专业：“我主要学习养老护理，现在养老护理需求很大，能照顾老人让他们安享晚年是一件幸福的事。”

让“游击队”变成“正规军”

随着“南粤家政”工程的落地，江门市逐步规范家政市场，让“游击队”变成“正规军”。5月30日，江门市第一期“邑管家”家政大专管家班正式结业，30名具有大专学历的综合型家政管理人才将带着所学所想回到工作岗位，助推江门市家政行业走向专业化。“现在社会上对家政人员更加尊重，深入了解后我也发现这一行‘技术含量’非常高，很有挑战，也让我充满动力。”学员袁丽霞说。

以赛代训也是江门市培育家政专业人才的重要举措之一。2020年，江门市共举办7场“南粤家政”技能竞赛区域选拔赛和1场全市总决赛，参赛人数405人，高级工考证人数211人，专项能力考证人数31人。今年4月，江门市还举办了第一届“南粤家政”技能大赛暨第一届省“南粤家政”技能大赛江门选拔赛，设置育婴员、家政服务员、养老护理员和医疗护理员四大赛项，最终8名选手将代表江门“出征”广东省赛。实施“南粤家政”工程以来，江门市涌现出一批又一批家政技术能手。(作者：陈卓栋、江讯、谭耀广)