作为深圳本土成长起来的金融企业，平安健康险深圳分公司始终坚持在“健康中国2030”战略的指引下，聚焦个人、企业、政府创新探索健康保险+医疗健康服务的新模式，致力于为广大客群提供“省心、省时、又省钱”的一站式健康解决方案，深受深圳市民朋友的喜爱与信赖，荣膺多项年度大奖。

多项大奖彰显品牌影响力，优质服务再获赞誉

2023年，平安健康险深圳分公司凭借在健康保险+医疗健康服务领域的卓越表现，以及品牌影响力、产品创新力和服务质量，荣获了多项由深圳地区权威媒体颁发的大奖，包括但不限于“年度最受市民信赖奖”、“深圳市民最喜爱的保险机构”等。这是对平安健康险深圳分公司在服务、创新、产品、品牌形象等多维度领域的认可与肯定，也为其2024年的发展吹响了嘹亮的集结号。

以新价值文化为载体，专业价值精益求精

罗马不是一天建成的，平安健康险深圳分公司收获的成功也绝非一蹴而就。在过去的一年中，平安健康险深圳分公司始终以“中国领先的医疗健康服务驱动型专业健康保险公司”为愿景，聚焦个人、企业、政府创新探索健康保险+医疗健康服务的新模式，致力于为广大客群提供“省心、省时、又省钱”的一站式健康解决方案。

在产品设计方面，平安健康保险正式推出了平安e生保·百万医疗2024版本，创新性地融入、加码了一系列聚焦客户健康的优质服务内容，例如扩展质子重离子医院清单、扩展癌症特药目录、增加住院垫付服务及门诊就医协助等权益，平安e生保·百万医疗2024版本保障责任更全面，就医服务更贴心，家庭投保更优惠，无愧于“百万医疗险创新之光”的称号。

在提升服务质效上，平安健康险深圳分公司在2023年再获突破，今年截至目前，平安健康险深圳分公司专属家庭医生服务人数突破17000人，客户满意度达99.69%；就医陪诊及住院陪护服务近千次，客户满意度100%；“出院三日赔”服务件数超2300件，快速响应客户理赔需求，缓解客户焦虑，深受市民信赖。

立足发展新阶段，以金融力量守护美好生活

万象更新，扬帆起航。站在新的发展关口，平安健康险深圳分公司必将将紧密地把自身发展融入国家战略，为“健康中国2030”做出更大贡献；紧扣集团“聚焦主业、降本增效、优化结构、合规经营”十六字工作方针，勇于承担社会责任、积极参与公益行动，持续优化产品设计与理赔服务，不断提升客户服务体验评价指标满意度，夯实消费者权益保护，以实际行动践行“金融为民、金融惠民、金融便民”的初心理念，为守护深圳市民的美好生活贡献一份力量！

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