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大皖新闻讯“15分钟之内给你(手机)捞上来,成功捞上来收你1500,不成功700块钱。”网传视频显示,5月2日,在杭州西湖风景区,有游客手机掉到西湖里,被一位衣服上写着“应急救援”的男子要价1500元捞起。
此事一经曝光迅速引起网友热议:“明码标价,同意了就给钱,不同意就自己捞”“跟开锁一个道理,一分钟开锁也是要给钱的”“冒充应急救援,败坏杭州名声”“举手之劳要价1500元,景区管理方有不可推卸的责任”“不管理的话杭州又有一种行业要诞生了”……
5月3日傍晚,大皖新闻记者致电杭州西湖风景名胜区,一名工作人员表示,他也看到了网上的消息,但是暂时不清楚此事的具体情况。但该工作人员告诉记者,西湖风景区有6个属地管理处,如果游客遇到手机不小心掉到湖里的情况,可与景区联系,工作人员会就近协调管理人员,免费帮助打捞。
随后,记者询问该工作人员,上述事件是否发生在西湖风景区,身穿印有“应急救援”字样上衣的男子是否为官方救援,景区是否允许私人收费打捞游客物品等。该工作人员表示,对于记者的问题,他暂时无法回答,他已将问题记录并通过内部系统向上级部门反映。截至记者发稿时,暂未收到景区答复。而据中原网的消息,有打捞队称,视频中的男子并非打捞队队员,打捞队不会这样收费,另外,有难度的打捞才会找到打捞队,没难度的事情打捞队不会出动。
那么倘若游客不慎将手机掉落西湖中该怎么办?为此记者联系了杭州西湖风景区内的水上派出所和灵隐派出所,民警告诉记者,游客手机不慎掉水里可以拨打报警电话,劳动节期间,游客手机掉入西湖的事情经常发生,派出所有专业打捞手机的设备,会帮助游客免费打捞。
大皖新闻记者 殷志强
编辑 徐海燕