记者10月11日获悉，工信部就“关于垃圾短信治理的提案”进行答复，披露去年我国已累计关停“106”等违规短信端口6861个，截至今年一季度国内垃圾短信用户投诉量已降至近三年来的最低水平。

针对政协第十三届全国委员会第四次会议的第1001号提案，这次工信部方面称，自2008年起，工信部多次组织开展垃圾短信治理专项行动，从完善政策制度、加强行政监管、提升技术手段、畅通投诉渠道、加大违规处置等方面，逐步建立健全垃圾信息治理工作体系。今年我国垃圾信息治理工作实现良好开局取得阶段性新成效，截至一季度全国垃圾短信用户投诉量降至近三年来最低水平。

为加强监督执法，工信部每季度印发《垃圾信息治理工作情况通报》，向全行业通报垃圾信息投诉问题突出企业，实施问题清单管理，并督促整改，推动“发现、通报、处置”机制的良性循环，仅2020年就通报、约谈、处罚违规企业共计483家(次)。

通过督促基础电信企业强化接入管理，2020年我国累计关停“106”等违规短信端口6861个，实施企业内部通报批评、KPI扣分、绩效扣罚等问责考核35件(次)，基础电信企业问责到人已成为治理常态。

去年工信部还向市场监管总局、教育部、公安部等部门移交问题线索3.8万条，各部门采用专项检查、约谈教育等方式严肃处理61家问题严重源头企业。在2020年，国内累计曝光零售推销、贷款理财等垃圾短信问题严重源头企业64家(次)。

工信部特别提到，《通信短信息服务管理规定》自2015年发布以来，对规范垃圾短信、促进市场健康发展发挥了积极作用。但随着治理形势发生较大变化，需完善垃圾信息治理体系顶层设计，调整补充相关规定。据此，工信部正在修订《通信短信息服务管理规定》，拟提高罚款限额。若国家调整《行政处罚法》等上位法罚款限额规定，工信部也将进一步依法调整相关规章的罚款限额。

今后工信部将重点针对群众反映强烈的贷款理财、保险推销、房产中介、教育培训类垃圾信息扰民问题(占用户总投诉量近七成)，协同相关行业主管部门加强对问题源头企业的监督整改，严厉规范未经用户同意向其发送商业性短信或拨打商业性电话等扰民行为，守护好人民群众的安宁生活。

( 记者 赵鹏)