近期,网传多家大型互联网企业进行大规模裁员并引发舆论热议。
4月8日,据“网信中国”消息,近日中国网信网就“网传多家大型互联网企业进行大规模裁员”,对腾讯、阿里巴巴、美团、京东等12家互联网企业用工和业务发展情况进行访谈。企业纷纷表示,互联网行业人员流动普遍较快,目前员工数量和业务发展情况总体稳定,对未来发展充满信心。
那么,对此现象,各互联网大厂具体如何说?“调整优化”背后有何深意?
各互联网大厂如何说
各互联网企业主营业务稳步开展,部分新业务增长强劲,营收规模屡创新高。与此同时,企业用工总量稳中有增。经统计,2021年7月到2022年3月中旬,腾讯、阿里巴巴、字节跳动、美团、拼多多、快手、百度、京东、网易、微博、哔哩哔哩、蚂蚁集团等12家企业总离职人数21.68万人,总招聘人数29.59万人,净增用工7.91万人,其中11家企业招聘人数多于离职人数。
腾讯公司表示,得益于我国经济平稳增长,公司业务保持稳定增长态势,2021年营业收入同比增长16.2%。与此同时,人员规模不断扩大,截至2021年底,公司拥有11.28万名员工,同比增长31.3%。今年,还将持续引进核心科技人员和优秀应届毕业生,预计总员工人数仍会增加。
蚂蚁集团持续在数字科技和全球化等方向发力,提供更加丰富的数字支付解决方案,并通过技术与模式创新,助力传统行业数字化转型。集团高度重视人才引进和培养,并采取多种措施,提高员工福利、强化人才技能培训、扩大人才发展空间,吸引和留住人才,用工人数总体稳定,略有增员。
美团公司反映,2021年公司营业收入同比增长56%。截至2021年底,美团交易用户数同比增长35.2%,活跃商家数同比增长29.2%。伴随业务的拓展,公司到店、到家、网约车、骑行等业务线和职能线人员,均有一定程度的增长。去年7月份以来,净增员工1.7万人,今年还将继续推进应届生招聘计划。
微博公司介绍称,根据业务发展需要,近期公司对亏损业务进行减员优化,同时扩大与内容相关人员规模,保持其他板块人员稳定,预计今年总员工数量在去年基础上有所增加。
京东集团因企业经营形势发生变化,选择聚焦主业,围绕供应链等业务,持续加大优秀人才招聘力度,对探索型业务作出一定调整,涉及部分员工,但集团员工数量总体保持稳定。
北京字节跳动公司表示,去年下半年公司裁撤部分业务部门,对一些条线岗位进行优化调整,但同期,公司加大内容质量、技术、运营等方面人员的招聘力度,去年以来总员工数量还有所增加。
国家网信办:用工人数稳中有增
近日发布的《2022年一季度互联网人流动与留存调查报告》显示,互联网行业的整体职位发布量增量同比处于2019疫情以来的低点,缩编的同时,也在细分领域与岗位供求上呈现结构化差异,行业正在发生从人才规模向人才质量的转变。以互联网细分领域划分,电商平台、生活服务、人工智能和软件、数据、IT技术服务、咨询成为招聘与投递的热点领域。
面对疫情冲击、复杂外部形势和激烈行业竞争,部分企业主动应变,加大科技创新,招聘高层次人才,着力提升核心竞争力,同时采取多种措施,稳定现有员工队伍。多家企业从市场竞争、投入产出和长远发展等考虑,在做大做强主业的同时,对部分业务进行调整优化,相应岗位人员有减有增,但员工总人数保持稳中有升态势。
今年3月的财报会议上,腾讯公司总裁刘炽平表示,互联网行业正在遭遇结构性的挑战和改变。过去,行业是竞争驱动型,投入较大;现在,相比短期收益大家更关注长线业务发展,更健康地投入,尤其是对营销成本、运营成本和人力成本的优化。
阿里巴巴集团表示,虽然外部环境变化,企业发展面临新的挑战,但集团主动拥抱变化进行业务调整,积极适应新环境,聚焦重点领域与客户价值,要用更有效的供给更好地服务平台用户。为吸引人才、留住人才,集团升级员工福利方案,设立交通补贴,试行灵活办公制度,核心业务近一年新增员工九千余人。
多家企业表示,当前我国网信事业发展进入新的阶段,网信企业身逢盛世、前景壮阔,将抢抓发展机遇,坚定不移做大做强,同时积极履行社会责任,努力保持现有员工队伍稳定,着力为社会创造更多就业岗位。
专家:新一轮的自我调整
谈及这一轮人员优化,背后实质是互联网行业进入新一轮的自我调整期。互联网做的是流量生意。经历过去20多年的流量红利,近年来,网络流量见顶已是不争事实,第三方机构QuestMobile最近公布的数据显示,截至2021年12月,中国移动互联网用户规模达到11.74亿。移动互联网覆盖整体趋于饱和,用户规模保持小幅增长。
在流量驱动发展阶段,互联网行业烧钱扩张,多线业务同步发展是惯常的手段与打法。从增量变为存量市场的竞争之下,令互联网企业重新梳理自己的业务范围,关停与裁撤与核心主业无关的业务线,在自身熟悉的赛道深耕。例如社区团购,不仅是大厂,垂直“头部们”在烧钱后,该业务都在收缩。
另一方面,从2020年底开始,国家加大对互联网行业的监管与整治。从平台反垄断,到“互联互通”,再到《互联网信息服务算法推荐管理规定》出台与实施……种种迹象,监管层对互联网行业的规范化管理将趋于常态化。
拉勾招聘创始人、CEO许单单表示,当前的大环境的确会影响求职者对互联网行业的判断,进入互联网行业更谨慎,同时也会更理智。但“洛阳纸贵”,在同样的特殊时期下互联网依旧是抗风险性强、回报高的行业。随着行业人才战略从规模优先到质量优先的转变,那些经过浪潮考验留下来的资深人才将成为越来越稀缺的资源,职业回报也将实现数量级的增长。因此,从业者需要更具备长远职业规划的观念,做好在行业中进行“持久战”的准备,让自己越来越“值钱”。
因而,从粗放式扩张到精细化运营,脱虚向实,逐渐成为互联网大厂的共识。网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出,互联网行业已经开始主动刹车,过去以增长为核心的时代已经过去,当下互联网企业的发展更侧重“去肥增瘦”,注重长期价值的发展。