近期，对于非急诊市民，“在线问诊”变得更加方便。支付宝数据显示，过去一周，广东市民上支付宝搜索“在线问诊”环比提升了3倍。

记者体验发现，在支付宝搜索“在线问诊”可以看到有“快速问医生”“医鹿”“微医”“叮当快药”等多个小程序，包含了在线问诊、在线开药、医院挂号等多项常规服务。市民可以根据医院、医生或者疾病等搜索词来“对症寻医”。此外，平台也提供了图文在线问诊和电话咨询两种方式。一般图文问诊费在9.9元-60元之间，电话问诊费在50-150元/15分钟左右。

不仅如此，微医、医鹿、快速问医生等小程序还提供了不同的特色服务，以医鹿为例，提供了60秒极速问诊、义诊、复诊购药等服务;而“微医”则提供了“一病多问”的功能，从“找单个医生”变成“发布病症找同时5-10名医生问诊”，减少了用户的求医时间和来回倒腾的麻烦。

目前支付宝上有超过40多万医生在线接诊，其中包括500多家广东医院、10000多名广东医生。据支付宝医疗板块相关负责人介绍，“在线问诊”并非新功能，但在当下有助于减少交叉感染，节约就医时间。

此外，广东目前已有超过182家医院在支付宝上线小程序，包括广东省中医院、深圳市中医院、香港大学深圳医院、深圳市儿童医院等，提供挂号、缴费、查看报告等服务，对于必须入院就诊的用户可以节省更多排队时间。