(相关资料图)
东南网龙岩8月22日讯(通讯员 江文婷)近期,龙岩当地高温天气持续,为更好服务老年客户群体,兴业银行龙岩分行举办“兴公益——养生问诊”主题活动,以创新服务模式诠释“服务银发一族全生命周期”的核心价值。
此次活动特邀福康医院中医专家团队驻场,结合节气特点,为老年客户提供一对一的夏季养生方案定制,从饮食调理到经络保健,从体质辨识到疾病预防,全方位守护客户身心健康。活动现场,专业的医疗服务与金融服务相得益彰,不少客户感慨:“没想到在银行还能享受到如此贴心的健康关怀。”
近年来,兴业银行龙岩分行从单一金融产品供给向综合服务生态转型,打破传统金融服务界限,聚焦客户需求,整合医疗、康养、文化等多元资源,通过定期举办健康讲座、名医问诊、文化沙龙等公益活动,构建“金融服务+品质生活”的生态圈,特别是针对“银龄”客群设立了“安愉人生俱乐部”特色服务平台,成为连接客户情感、传递品牌温度的重要纽带。
“我们不仅做客户的金融管家,更要成为他们的生活伙伴。未来,我们将持续丰富银发客户的服务内涵,拓展健康管理、法律咨询、教育规划等增值服务领域,为银发客户打造更具幸福感的服务体验。”兴业银行龙岩分行相关负责人表示。