合肥红玺台项目于2016年开始交付,在时间的打磨中,社区环境开始沉淀上岁月的痕迹。2019年7月7日,世茂服务与海亮物业战略合作签约仪式圆满成功,而这也标志着世茂服务将“OCEAN X 深蓝服务系统”和“OCEAN OS 深蓝管理系统”正式引入合肥红玺台项目。在世茂服务不断地投入、维护升级中,合肥红玺台项目与新社区一样重新拥有着新时代气息,保持长久的生命力。

2020年,世茂服务在长三角地区范围内积极建设落地多个标杆服务项目,合肥红玺台小区作为非世茂地产开发项目,成功完成标杆项目建设计划。小区业主满意度较往年提升超30%,物业费收缴率达92%,因为出色的物业服务质量,红玺台项目共获得“2020年第一季度合肥市优秀物业管理住宅小区”、“合肥市节水型居民小区”等多次表彰,吸引同行多次参观学习。

在小区的日常管理中,电动车入电梯仍是不小的难题。今年相继发生的成都某小区电梯内突发电动自行车爆燃、合肥市某小区电梯内电动车电池燃爆让广大业主意识到电动车上电梯存在巨大的隐患。在社区、业主及物业的共同推动下,红玺台公馆对高层1部电梯加装电动车阻梯系统进行试运行,下一步将根据试运行情况进行全小区覆盖。

为了提升园区环境品质,红玺台保洁人员每月严格按照冲洗标准,对园区路面、墙面、顶棚等进行细致化的清洗,让园区焕然一新。夏季到来,雨水充沛,园区杂草旺盛,红玺台保洁人员全体人员按照工作计划对园区杂草进行清理。夏季来临,蚊虫鼠害增多,为了提升业主居住的舒适度,管家会定期为小区安排除四害工作,确保小区环境卫生干净整洁。

看得见的是品质服务,看不见的是悉心的设备维护。安全、高效、稳定的设备设施需要过硬的技能和悉心的维护保养,按照“三严、四会、三干净、四不漏、五良好”的执行标准,世茂服务人深耕细作,各项设备正常运行率达100%,有效保障了业主的日常生活需求,持续提高园区设备质量以及业主满意度。

(部分设备改造前后对比)

红玺台小区致力于营造更有爱、有趣的社区环境,通过丰富多彩的人文活动、社群运营,打造友善互助的邻里关系,让大家感受到社区生活的活力与美好。今年是中国共产党成立100周年,物业服务中心还开展了“红色电影进社区”的社区文化活动,以广大居民喜闻乐见的方式宣传爱国教育,让红色基因深入人心。

今年,红玺台项目还会针对楼栋排查整改重大安全风险隐患事项,经过修缮将更加安全无忧;通过补充照明点,优化照明度,点亮归家动线;优化社区生态景观,让社区日常更加绿色、健康、美观;更换泛会所儿童娱乐空间地垫,让嬉戏、游乐更自如......随着焕新工作的进行,崭新的设施让红玺台项目焕然一新,也全面升级业主生活。

未来,世茂服务将持续坚守“服务用户”的初心,以客户为中心,为业主提供全流程高品质服务,不断提升项目人居体验,为每一位家人带来幸福生活。

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