中华财险助力低碳

“双碳”是指“碳中和”和“碳达峰”，其中，“碳中和”也称作“二氧化碳净零排放”，是指在一定时期内人为二氧化碳移除在全球范围内抵消人为二氧化碳排放;“碳达峰”是指某个地区或行业年度二氧化碳排放量达到历史最高值，是二氧化碳排放量由增转降的历史拐点。碳达峰、碳中和既是中国向世界的一个庄严承诺，也是高质量发展的必然要求，是现代化进程的必由之路。

面对“双碳”战略提出的新要求，中华财险作为保险“国家队”的一员，发挥优势、主动作为;积极探索、深耕线上，多举措助力绿色保险服务转型，以数字化战略目标为引领，驱动全业务、全流程线上化发展，全面推动双碳保险战略目标达成。

中华财险聚焦“双碳”

1、聚焦双碳战略，保障绿色产业发展

多年来，中华财险致力于为提供林险、种植险、企财险等10多类绿色保险产品，为节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业等六大类绿色产业提供风险保障。

2、聚焦低碳，线上聚焦减少碳排放

积极打造中华保、财险官微、网销官网等自营网络平台，建设线上渠道服务矩阵，以足不出户的智能操作替代传统出行面对面服务，努力减少传统保单印制、配送、存储带来的碳排放。

3、转型升级，全力建设服务新能力

加快线下向线上服务转型，以企业微信等工具为抓手帮助一线客户经理打造“线上工作室”，强化客户经理线上化专业化服务能力，提升客服服务效率和资源集约化水平。

4、线上服务，打造便民服务新体验

丰富线上服务场景，推行电子保单，简化前端投保的手续和流程，实现承保、核保、批改、查勘等在线便民服务，给予客户新的客户服务体验，减少人力投入和社会资源的浪费。

“双碳”战略不仅是中国作为一个负责任大国对世界的庄严承诺，更是一场关乎全民的行动，以中华财险为代表的企业定将全力以赴，积极行动，优化服务，助“绿”“双碳”，全面推动环保战略的深入发展。

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