自从上海进入疫情防控的关键时期,越来越多的市民参与到疫情防控的志愿工作中。记者从上海市志愿者协会了解到,自3月3日至4月4日,全市“疫情防控”志愿服务项目共招募上岗志愿者243729人,累计服务5199866小时。

疫情防控期间,方舱医院无疑是离危险最近的地方。在上海崇明,就有这么一群人,面对年幼的孩子,家人的不舍,他们舍小家顾大家,主动申请到方舱医院参加志愿服务,义无反顾地冲到了防疫第一线。3月20日起,崇明区18名机关党员组成的第一批志愿者火线增援方舱医院各点位,把初心和使命写在防疫第一线。

24小时在线

使命必达

“集中隔离人员即将到达,请各组人员做好接车、登记准备!”“5号隔离房间需要配送物资,请及时送达!”这是隔离点志愿者每天耳熟能详的话语。为圆满完成此次志愿服务行动,方舱志愿服务人员时刻紧绷疫情防控这根弦,保持高度责任感。

方舱医院志愿者最辛苦的是在于工作时间的全天候,“24小时在线”“使命必达”是志愿服务人员们的服务状态。

每天上午和下午分两次,志愿者都要进入隔离人员的房间进行体温检测。一旦有体温异常或其他相关症状,就要送相关医疗机构进一步筛查。

如果没有新收的隔离人员,志愿者们就做好每日体温检测、隔离人员核酸检测记录、垃圾清运、消毒消杀等各项基础工作。

如果晚上有新收的隔离人员,那接车、人员信息登记、房间入住、物资发放、消毒消杀,一整套流程下来几乎已经天亮了。而晚上接收新隔离的人员,是他们工作的常态。

有分工 有合作

因为我们是大家庭

方舱医院志愿者岗位分为四类,第一类是由酒店工作人员组成的,主要负责隔离房间的消杀、清洁,以及为隔离人员送饭送物资。第二类是医护人员,来自各医疗单位,担负对隔离人员及各类志愿者的核酸采集、健康咨询、医疗救治等工作。第三类安保岗位,由公安民警、特保人员组成,担负隔离区域的安全保卫、秩序维护等任务。第四类是信息录入岗位,由指定的志愿者负责每天各类数据报表制作采集上报工作,也包括物资清点、联络咨询等工作。

在这里,最多的就是大白和“蓝精灵”(一种蓝色一次性隔离服),志愿者们每天要穿脱防护服数次,早晚还好,中午气温上来的时候防护服里密不透风,温度可想而知。每次脱下防护服,里面的衣服都被汗水浸透。

来自崇明区人大办的志愿者邢墩峰这样告诉记者:“虽然岗位是明确到个人的,但更多时候大家是互相帮助,职责交叉,在人手不够的时候,青年党员、退役军人总是抢下任务,因为我们知道,在这里,无论是隔离人员还是志愿者,大家都是一家人,守望相助才能更好地战胜疫情”。

一封特殊的感谢信

同样是在邢墩峰所在的方舱点位,不久前收到了这样一份封感谢信:

写信的是一位在此隔离的人员,她在隔离期间,由于身体不适,得到了志愿者的及时帮助,她被志愿者们的奉献精神深深感动。除了感谢信,还有很多隔离人员也在微信群里表达了谢意。该方舱医院点位负责人陆英华说:“有些隔离人员刚进来时存在抵触情绪,对隔离工作不配合。但志愿者十分有耐心,反复做好思想工作。在一次次的疏导劝慰下,一些有抵触情绪的隔离人员放下了心理包袱,在隔离解除后,都会对我们的志愿者们说‘谢谢’‘辛苦了’,这让大伙儿心里暖暖的,工作的动力也更足了。”

(总台记者 刘潇凡)

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