【资料图】

1、淘宝客服外包主要是分为售前客服外包和售后客服外包,另外从白晚班来分的话还分为白班客服外包和晚班客服外包,晚班客服外包现在市场的需求也挺大的。

2、  另外服务项目除了常规的售前接待,售后处理工作,如果客户有些特殊的工作要求也是可以给客服服务商提要求的,客服服务商一般都会满足。

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