4月30日,北京链家在北京市朝阳区朝外街道总工会的指导和支持下,集合蓝筹名座店、聚龙花园店、东大桥地铁店等近400家门店,开展为期两天的“户外劳动者暖心驿站”五一特别活动,在这个五一假日为奔波忙碌的户外劳动者传递一份关爱。
在井然有序的链家蓝筹名座店可以看到,“欢迎户外劳动者进店歇脚饮水纳凉”的横幅悬挂在门店玻璃墙显眼处。假期依然奋斗在工作岗位的链家人,正热火朝天地清洁门店、摆放饮品、安排防疫消杀,全情投入到为户外劳动者提供暖心服务的工作中。
活动现场,外卖小哥、快递员、环卫工人等一位又一位户外劳动者走进链家蓝筹名座店,喝口水、歇歇脚。链家人则在工作间隙,主动招呼随行过往的户外劳动者们来店里饮水纳凉。
户外劳动者纷纷来到链家门店取饮
北京市朝阳区朝外街道总工会主席龙梅亲赴门店莅临指导,并为走进门店的户外劳动者们发送饮品,表达慰问。对此次北京链家发起的“户外劳动者暖心驿站”五一特别活动,龙梅主席给予了肯定,并进一步表示,作为朝外街道机关工会企业,北京链家一直具有很强的服务意识,一系列便民、助民的落地行动不仅显著提升了自身“暖心驿站”的服务品质,也为朝外街道总工会下一步的工作规划提供了更多思路。
北京市朝阳区朝外街道总工会主席龙梅为户外劳动者递上水果
被邀请进店的环卫工张东梅,是2015年北京市先进工作者,从事环卫工作以来日均行走两万步,相当辛苦。“其实北京链家的暖心驿站早就听同事们说过,但一直没好意思进来过。有一次路过进店里接热水,没想到工作人员这么贴心,有水喝,还能坐着休息,就像在家里一样自在。”
刚派送完20多单的顺丰快递员周小平在店里喝水歇息,稍做休整后,又满血复活奔赴下一单。“我们平时大包小包送外卖,真没想过给自己拿瓶水。去年冬天给链家送件看到了他们推出的暖心驿站,感觉终于有了一个冷了、渴了、累了可以歇歇脚的地方。”
为向更多户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、临时避雨”的服务,参与此次活动的链家门店做了很多全面细致的筹备和保障工作。“因为常年扎根社区,我们懂户外劳动者们的艰辛。门店是链家人的家,也是这些户外劳动者的家。”链家蓝筹名座店商圈经理常玲告诉记者,链家为户外劳动者及周边职工群众提供了包括休息、饮水、热饭、如厕、爱心伞、急救包、充电、打印等各种细致入微的服务,远不止此次免费送饮品活动的范畴,接下来还将继续为户外劳动者提供更丰富更贴心的服务。
链家工作人员为路过的户外劳动者们发送饮品
据了解,此次活动是北京链家“户外劳动者暖心驿站”温暖服务的践行和延续。暖心驿站是由北京市各级工会统一部署和支持,为户外劳动者和周边群众提供温暖服务的窗口阵地。2021年9月18日,北京链家作为暖心驿站首批参与企业,于朝阳无限壹店举行了揭牌仪式,所有门店同步开放为户外劳动者暖心驿站。
值得一提的是,在已有十项便民服务的基础上,北京链家更因地制宜推出了共享会议室、书吧等一系列特色服务,不断丰富提升服务内容,敞开“大门”欢迎每一位户外劳动者走进链家,为其提供多元帮助。
多年来,北京链家依托门店深入社区、分布广的优势,探索开展了免费打复印、借伞、充电、饮水等便民服务,持续为社区居民及周边群众带来更友好的社区链接服务和体验。未来,北京链家也将不断创新服务形式,满足生活服务的更多场景,为社区“邻居”带来切实便利。
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