7月28-29日,CFS第十一届财经峰会暨2022可持续商业大会于北京举办。CFS财经峰会是集国内众多财经及大众媒体之力打造的一项大型活动品牌,走过十一载旅程,已发展为中国经济领域具有影响力的思想交流平台之一。中国高品质出行服务领军品牌梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行受邀参加本届峰会,且荣膺本届峰会授予的“2022杰出品牌形象奖”殊荣。耀出行首席财务官CFO冯恺作为特邀嘉宾出席了颁奖礼,并于现场接受颁奖。
驭势前行,助力中国品牌向上生长
党的十八大以来,我国高度重视品牌建设。中央曾提出了“三个转变”的重要指示,即推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变,为中国品牌发展指明了方向,更是开启了中国建设品牌强国的新征程。
近几年,随着中国品牌进入高速发展阶段,越来越多的行业、企业愈发认识到打造品牌软实力对于保持长久竞争力的重要作用。作为吉利和梅赛德斯-奔驰两家世界500强知名车企转型出行服务商携手打造的首个高品质出行品牌,耀出行积极推进品牌建设工作,以“礼”出发,通过高品质服务标准的制定、卓越服务管理体系的创建、服务产品和服务设计的创新,以及互联网技术赋能的不断深入,全面塑造高品质服务品牌形象,努力与中国经济发展同频共振,助力中国品牌向上。
本届峰会以“激发高质量发展澎湃活力”为主题,组委会专家成员依据“创新、责任、影响力、推动力、成长性、前瞻性”等六个指标进行企业评选出本年度杰出品牌形象奖,所有获奖者皆是在各自行业具有一定品牌影响力的企业。耀出行此次能通过六大核心维度评估强势上榜,也彰显出其破风领潮的品牌创新力和全面领先的品牌实力。
创新升级,引领高品质服务生态
耀出行秉承“重要时刻,不负所托”的品牌价值主张,坚持以创新为驱动,通过多个方面持续升级,与各个行业的优秀企业融合发展,开创更具生态的服务模式,给用户带来更多元化、个性化的高品质体验,从卓越服务管理体系的搭建,到高品质服务生态圈的构造,全方位推进企业品牌建设与发展。
产品上,围绕用户的高品质出行需求,耀出行不断进行场景化、精细化、专业化、个性化、定制化的服务产品设计、打造与升级,已形成三大服务产品矩阵;服务上,耀出行不仅积极携手知名服务管理公司共绘服务旅程图,而且还举办多场会员活动与用户面对面共创极致服务体验,并成功对外输出服务质量管理体系,逐步成长为中国高端出行服务行业教练;技术上,耀出行运用大数据、人工智能、机器算法学习等数字技术,自主研发搭建起以预约制为主的机器智能派单系统,通过精准匹配用户用车需求提升用户体验;生态上,耀出行则积极携手合作伙伴共建“出行+”高品质生活方式服务生态,将卓越服务从车内延伸至车外,以品质出行串联起更多品质生活场景。
凭借在产品、服务、技术、生态等方面的持续升级, 耀出行为客户带去了丰富多元的品质服务,正成为越来越多高净值人士日常和普通人重要时刻的第一选择。截至目前,耀出行运营城市已拓展至北京、上海、广州、深圳、成都、西安、重庆、杭州、三亚、海口、济南、厦门、青岛、郑州、武汉、珠海、福州、苏州、无锡、昆明等全国20大城市,累计接待近100万个人用户,以及近4000家企业用户。
以专业创造价值,用创新守护品牌,此次获奖是对耀出行积极推进高端品牌形象建设工作的极大认可与肯定。未来,耀出行将继续在高品质出行领域创新向前,以至臻完美的品质、尽善尽美的服务和尊贵非凡的礼遇,为更多人带去超越期待的高品质出行服务,以高品质体验和高质量发展持续带动品牌形象提升,引领中国高端出行服务新发展。
*关于梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行
耀出行是梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒集团和吉利控股集团两大世界500强知名车企共同投资打造的第一个战略项目,双方各持50%股权,总部位于中国浙江杭州,于2019年12月3日正式上线,主要从事梅赛德斯-奔驰高品质出行服务。用户可通过“耀出行”App、微信小程序或客服热线(4000-20-5000)预约用车,即可尊享梅赛德斯-奔驰豪华座驾及纯正的管家式服务,美好之旅即刻启程。
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