时来天地皆同力,运去英雄不自由
曾被誉为汽车行业沃尔玛的庞大集团,如今也不行了
一度高高在上的4S之王,在到达巅峰的短短两年之后
就陷入了债务危机的泥潭中,严重到要进行破产重整
它到底做错了什么?
一代4S之王的陨落
庞大集团曾是国内第一家IPO的汽车经销商。
2000年伊始,中国汽车市场开启了黄金十年,从年产销量200万辆,一路增长到1800万辆,就在这十年中,庞大集团一头扩张了汽车品牌代理权,一头做起了汽车消费贷业务,趁着东风一路扩张。
2011年,庞大集团在上交所挂牌上市,创始人庞庆华的身家也涨到了100亿,排在胡润百富榜第109位,跟那一年的马云相当。
上市当年年底,庞大集团在中国26个省市自治区及蒙古国建有1257家营销网点,分支机构达1525家,其中包括汽车专卖店984家、各类汽车市场273家。
2017年,庞大集团达到巅峰,营业收入704.85亿,新车销售48.17万辆,合作的汽车品牌近百家,旗下4S店网点数量高达1400多家,公司的规模就像名字里面的“庞大”一样辉煌。
可所有命运的馈赠早已在暗中标好了价格,2017年是传统4S模式的巅峰,却也是黄昏。
渠道变化也是利益博弈
上市之后,庞大集团扩张的步伐愈发激进,频繁拿地,整体投入大、流动资金紧张,其资产负债率长期维持在80%以上,资金状况极其不健康,且随着市场竞争愈发激烈,销售、维保价格日渐透明,庞大集团的销售净利率常年低于1%。
当时代抛弃你时,招呼都不会打,庞大集团黯然退场只剩下无尽的唏嘘。
其实庞大的陨落并非个案,它更像是多数汽车经销商现状的一个缩影。根据《2022~2023中国汽车流通行业发展报告》显示,仅仅去年一年正式退网的4S经销商达到1757家。
燃油车的销量持续走低与新能源汽车销量占比不断提升,为传统汽车经销商敲响了丧钟。
品牌授权经销是几乎所有传统燃油车厂商采用的模式,即消费者熟悉的汽车4S店模式。汽车4S店为客户提供从销售到售后的一站式体验服务。
而伴随着5G的正式商用、移动互联和数字技术的快速进步,消费者购车行为、用户体验等都在发生着深刻的变化。
在电气化的浪潮下,传统的4S店商业模式遭受根本性的冲击。
从埃森哲的行业调研报告中,也可见一斑:五分之一的年轻一代不满意当前的购车方式。
在2022年,十大上市汽车经销商,仅有5家实现盈利。
庞大集团的退市,为以4S店为主的传统经销商敲响了警钟并引发了全行业的思考:传统经销商的出路在哪里?
新零售渐入佳境
当汽车行业加速迈向新四化,即电动化、网联化、智能化和共享化,伴随着传统4S的转型挣扎,“汽车新零售”概念也随之兴起:从线上、线下销售链条的打通,到线下体验店的建立,借助大数据、云计算等新兴技术,新零售模式全面升级并改造了现有的汽车流通市场,使整个行业的销售结构与生态出现了新变局。
作为汽车新零售的头号玩家,杭州安步汽车集团旗下的蔚车品牌在成立不到十年的时间里,在全国布局了700+门店,标志着新能源汽车时代全新销售服务模式战略落地。
在蔚车平台上,产品与服务价格公开透明,全国统一,用户无须四处比价。用户完成订购后,还能够通过APP实时了解车辆车况、运输情况,进行“云监工”。当车辆顺利下线,通过各项质量检测,并整备完毕之后,用户即可前往交付中心提车,亦可选择上门交付服务。
通过技术与平台相结合,为用户创造全新的服务体验,无论用户找车、试驾、购车,还是售后服务,新零售模式均能够为用户带来卓越的便利和满意的服务。
蔚车针对客户需求开发了线上应用程序,以确保用户及时接收服务信息,搭建车辆-用户-售后服务-生活方式的完美闭环。
结尾:
蔚车的异军突起,也给行业带来了新思考,一是要全面拥抱新能源,顺势而变打造新能源车销售服务新模式;二是以汽车新零售驱动线上线下深度融合,在销售领域展开新尝试。
假如能够做到这两点,那么传统经销商在未来仍然有继续赢得一席之地的机会。