齐鲁网·闪电新闻1月20日讯 近日,有多名网友爆料,1月17日在成都太古里一家名为集渔泰式海鲜火锅用餐后,出现腹泻、腹痛、恶心、呕吐等现象。
20日上午,闪电新闻记者在美团平台搜索该商家发现,评论区有多条留言在反映此事。一位网友留言称:1月16日通过抖音看到推广活动,称1月17日是商家会员活动日,见有优惠便在17日与朋友一同来到该店用餐。用餐后,当晚两人开始出现胃痛症状,第二天该网友便被送到医院抢救室,并被医生告知是食物中毒引发的急性肠胃炎。
一段手机录屏显示,在一个名为“集渔太古里粉丝福利4群”的微信群聊内,不少成员在吐槽此事,该群最终被解散。
在黑猫投诉平台上,闪电新闻记者同样发现有针对该商家的类似投诉。一名参与投诉的网友称,自己同样是1月17日在集渔泰式海鲜火锅太古里晶融汇店用餐后出现上吐下泻问题。该网友介绍,由于1月17日是该店的会员日,螃蟹免费不限量供应,所以用餐人数较多。在黑猫投诉平台上,集渔泰式海鲜火锅回复投诉表示,已成立专门的工作小组负责处理本次事件,将马上安排工作人员一对一跟进沟通和处理。
记者在美团平台上发现,目前,涉事商家为平台上的“安心餐厅”。
闪电新闻记者致电该商家,工作人员称:“目前正常营业,食物中毒事件目前还在确认调查,我们的食物拿去药监局(市场监督管理局)检测是没有问题的,目前还在调查。”
随后,闪电新闻记者致电成都锦江区市场监督管理局,工作人员称“消保科已接到投诉,目前正在处理中。”