3月23日，青岛市贸促会所属单位青岛市国际经济贸易促进中心(以下简称贸促中心)收到一封来自青岛杰超机械有限公司(以下简称杰超机械)的感谢信。

感谢信里提到，今年初，杰超机械遭遇圆钢、线材等供应不足，导致国外订单生产所需原材料短缺。贸促中心贸易促进服务部得知后，主动联系、多方寻找，仅用两个工作日便为企业找到合适的原材料供应方。贸促中心为企业提供了实实在在的帮助，其为企业纾困解难的态度和细致、务实的工作作风令人称赞。对此，公司表示衷心感谢。

杰超机械位于青岛市即墨区北安街道下疃村，主要制售索具、五金制品和汽车配件等产品。今年春节前后公司已通过多种渠道寻找原材料供货商，无奈的是，受疫情影响，这种原材料供应在全球范围内都相对紧缺，种种努力都未能解决问题。

杰超机械总经理刘伟平说：“我们为完成一笔出口订单生产索具，需要18毫米35CrMo材质的圆钢和线材。这些材料年后一直没货，如果找不到，我们会面临订单无法按时交货的风险。”

3月21日，看到刘伟平在朋友圈发布的求助信息后，贸促中心贸易促进服务部工作人员第一时间与企业电话联系确认企业需求，并将信息发布在本单位建立的“海外展会及贸易信息服务平台”上;在综合收集、筛选3家潜在供应商信息后，及时将供应商的联系方式提供给杰超机械。3月23日即传来好消息，企业急需的材料找到了。3月24日，杰超机械海外订单已顺利投产，近期将发送给海外客户。

刘伟平说：“我们跟青岛市贸促会是老朋友了，五六年前起就跟着他们前往德国参加过科隆国际五金展。这次贸促中心主动帮忙，两天就解决了企业的大难题，我们非常感激，于是给他们写了一封感谢信。”

“自2020年以来，我们利用微信平台为企业开辟更多方便即时的交流合作渠道，保证服务不断档、不掉线。目前服务平台有500多家企业，都曾跟我们参加过展会，在真实性、诚信度方面有保障。”贸促中心相关负责人说，除了发布产品供求信息，帮助企业解决问题、撮合贸易外，平台还通过电子海报方式每周推介一两家青岛企业、发布海运信息和相关政策等。(赵伟)