近日，农发行文山州分行组织开展运营大集中业务视频培训会，州分行分管运营工作的行领导、运营科技部、直营业务部全体员工，县支行行长、分管运营工作的副行长、综合业务部、客户部全体人员近50人参加，省分行运营管理处两位老师在省分行参会指导，参训人员涉及面广，培训准备充分，省、州、县3级行联动，培训效果鲜明，促进文山州分行运营大集中业务培训走细、走实。

自运营大集中业务开展演练以来，文山州分行组织所辖网点扎实落实各项演练任务，在“运营全国大集中劳动竞赛”中1个网点荣获一等奖，2个网点荣获二等奖，2名个人表彰为先进个人。

运营大集中业务正式上线后，全辖运营条线人员认真学制度、学操作，严格落实业务流程办理业务，有效控制业务退件，创新学习模式，努力提高全辖大集中业务操作能力和水平，助推运营大集中顺利上线。(陈焕玲)