近日,腾讯视频宣布将于4月20日0点,对腾讯视频VIP和超级影视VIP价格进行调整。其中,用户使用较多的VIP连续包月费用将上调5元,连续包年、超级影视VIP连续包月等价格也将有上调。据了解,本次涨价最高涨幅达25%。此外,爱奇艺、芒果TV等会员服务已经相继涨价。
一年前,腾讯视频已进行了会员调价,涨幅最高达50%。业内解读,涨价是长视频平台“降本增效”的必然选择,更是一条自救求生之路。谈到频繁涨价的原因,大众似乎心照不宣:长视频平台巨大的经营压力导致常年亏损,提高会员费用可以在一定程度上缓解经营困境。
长视频平台花销大、成本高。除了需要支付影视作品的版权费用,平台也在积极打造自制剧或者综艺节目,皆需要较高的成本投入。据公开数据,爱奇艺2021年全年净亏损62亿元。爱奇艺、优酷、腾讯视频在十年间已经“烧光”1000多亿元,但目前为止依然看不到盈利预期。与庞大的亏损相比,VIP连续包月费用上涨5元,一亿多的会员数量能带来几十亿元的收入,不失为一门“回血”的好生意。
只是,如此一来,长视频平台将亏损的压力转移给会员,会员收入在整体商业模式中的重要性愈加凸显。虽说,用户已经养成了内容付费的习惯,但前提必须是优质内容。
此次涨价之所以引发网友的反对,很大程度上在于供需之间产生了不平等关系。从需求方来说,价格的涨幅尚且在可承受的范围之内,但用户会员体验却不尽如人意。一是平台主打的网播自制剧集水平参差不齐,其中不乏粗制滥造的低质剧集。此外,会员权益存在“猫腻”,平台能够自主制定、修改会员规则。即便购买了会员服务,还会有单片付费、贴片广告等;对于供应方来说,视频平台不断投入内容成本,更新产品与服务,所以,价格的上浮符合经济规律。只不过,在用户眼里,一些所谓的内容投入却不具有议价的能力。最典型的,腾讯视频去年主打的两部王牌剧集《斛珠夫人》《雪中悍刀行》在播放量上可圈可点,口碑惨淡,豆瓣评分均在及格线以下,遭遇网友声讨。
会员服务涨价纵然有势在必行之势,却不能一涨了之。破解经营困局,长视频仍有很大的探索空间。合理控制内容投入成本、提高优质内容存量、制作符合用户需求的内容产品仍是重点方向。在这方面已然出现了一些实践成果:爱奇艺“迷雾剧场”推出的《隐秘的角落》《沉默的真相》,不仅是口碑之作,还为其带来了不菲的广告收入,极具性价比。除此之外,创新商业模式,平台合作建立良性的产业生态、巩固自身竞争力,长视频只有精耕细作才能细水长流。因为不管如何,市场都能评判。所以,这次涨价涨得值不值,观众心中自有一杆秤。