“五一”假期将至,很多消费者都已经做好了自己的假期攻略,将出行及消费计划提上了日程。日前,江苏省消保委根据往年假期消费投诉咨询情况发布消费提示,提醒大家避开消费过程的“坑坑洼洼”。

一、出行旅游高峰期,考虑周全更安心

今年以来,国内旅游业不断复苏,消费者外出游玩的意愿愈发高涨,省消保委提醒“五一”有出行计划的消费者:


【资料图】

提前规划定行程,退改条件要注意。节假日人流量大,公共交通和酒店容易爆满,消费者旅游需要提前规划好出行路线,及早预定好公共交通及入住宾馆,网上预定时最好选择正规、有信誉的平台,并确认好车次时间、宾馆地址、房间大小及配置等具体信息,尤其建议消费者关注相关的退改签条件,防止行程变动发生纠纷。

精挑跟团拒低价,细看合同免吃亏。选择跟团旅游的消费者要注意查看对方营业执照及是否具有业务经营许可证等相应资质,对明显不符合市场价格的“低价游”“免费游”保持警惕,防止遇到“宰客团”。此外,消费者还要注意与旅行社签订合同,商家的承诺必须要落实到合同条款中才具有法律效力,对于合同中住宿、行程、服务标准、违约责任等内容更是要仔细阅读,拒绝不合理的条款。

旅游购物需理性,明码标价存证据。消费者在旅游景点购物时,要理性谨慎,货比三家,尤其是对珠宝、玉石、金器等贵重商品,千万不要盲目听从商家宣传,冲动购物。要看清商品是否明码标价,收费方式是否明确,防止落入价格陷阱。购买商品后要注意索要发票,保存好购物消费维权证据。

二、食品安全第一位,品尝美食不浪费

说走就走的旅行怎么能不搭配心心念念的美食,相信很多消费者都在心中列出自己的假期美食清单,消费者外出就餐也要多留意:

安全放在第一位,吃得放心才美味。消费者要查看餐厅是否具有合法的经营资质,尽量选择干净卫生、设施齐全,食品量化等级高及实施“明厨亮灶”的餐厅就餐,理性选择客流量陡增的“网红”餐厅,以防因超负荷工作影响服务质量。就餐时要注意分辨食物是否有异物、是否烧熟煮透。

尝鲜不能违法规,拒吃野味讲文明。大多数野生动物生存环境不清、来源不明,未通过相关质量检测,可能暗藏很多病原体,法律也明确规定禁止食用来历不明的野生动物。消费者应充分认识到食用野生动物存在的健康风险,要坚决做到不接触、不购买和不食用野生动物,不能抱有侥幸心理。

传承节约好风尚、反对铺张不浪费。勤俭节约是中华民族的优秀的传统美德,建议消费者按需消费,适量点餐,根据就餐人数等因素按需用餐,在外不多点,在家不多做,拒绝铺张浪费,养成理性消费、节粮爱粮的餐饮新风尚。

三、亲子假期增感情,消费提示要牢记

节假日孩子们也将享受难得的假期,亲子之间也多了不少陪伴时光,未成年人消费要注意哪些,快来看看省消保委的提示。

电子产品诱惑多,密码认证要看紧。节假日期间,未成年人接触电子产品的机会大大增加,但虚拟世界可能暗藏不良信息,长时间对着屏幕也影响孩子视力健康。建议家长适当控制孩子接触电子产品时间,注意启动App的青少年模式。同时也要保管好自己的账号密码、指纹认证、人脸识别等信息,防止未成年人进行大额充值打赏,引发消费纠纷。

娱乐活动花样多,仔细甄别防风险。近年来剧本杀、密室逃生等活动逐渐流行,部分未成年人出于好奇心理会尝试进行体验。但省消保委注意到部分剧本杀、密室逃生存在血腥、恐怖等少儿不宜的元素,家长最好对孩子参加的剧本杀、密室逃生等活动进行提前了解和甄别,十四岁以下的孩子应当在监护人陪同下参加此类娱乐。

传统汉服成风潮,家长还需多引导。对中华文化的不断挖掘,让传统服饰重新回归到大众视野中,越来越多的景点可以看到家长带着身穿汉服的小朋友拍照留念。但汉服市场方兴未艾,存在部分商家以次充好、价格虚高,建议消费者除了衣服的款式,还要多关注服饰质量。家长为孩子选购汉服时也要注意引导孩子关注服饰背后的传统文化,避免产生同龄人间攀比、炫富的心理。此外,部分形制汉服穿搭复杂、行动受限,未成年人穿着此类汉服外出,要格外注意安全。

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