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本报讯（记者 管有明 通讯员 唐莺莺）“有老人被锁在门外，进不了家门了。他在5幢附近的主干道上，很焦急。你们赶紧去看看吧。”昨天下午一点半，姑苏区白洋湾街道宝祥社区网格员谢金娥接到一位热心居民的来电后马上赶到现场，发现老人是宝祥苑7幢的顾天林。

顾天林今年84岁，年初中风，现处于恢复期，口齿不是太清楚。谢金娥耐心询问十多分钟后才得知事情的经过。原来，顾老伯午睡后感觉有点闷，想出门透透气，便独自坐着轮椅出门。在小区里转了转再回家时，他才发现大门无法打开，也没有手机联系家人，于是又坐轮椅到小区主干道上求助行人。随后，谢金娥推着他回到家门口，试着用他随身带的钥匙开门，但试了多次还是打不开。同时，她还发现顾老伯的大门把手也断了。

看着老人非常着急，谢金娥想办法联系了他的家人。考虑他的家人回家车程近2小时，而且天气炎热怕老人等得太久对身体不利，她主动提出：“我来联系熟悉的开锁师傅帮忙开锁吧。”开锁师傅带着工具赶来后，很快把锁打开了，“锁芯没坏，是门被两块铁片卡住了。我弄好了，门把手我也换好了，以后可以正常开关门了。”考虑顾老伯白天一个人在家时间久了会烦闷，谢金娥又主动提出，以后隔天下午1:30来带他出门遛遛弯透透气。