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2021年8月28-29日,由华南时尚行业CIO联盟主办,深圳市服饰供应链协会等组织协办的第六届中国时尚行业转型高峰论坛暨时尚行业CIO峰会隆重召开,近400+时尚品牌公司的CIO、IT总监、运营/供应链负责人等参与了本次盛会。

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8月28日,近30位重量级嘉宾参与了大会演讲,探讨数字经济与时尚行业发展2.0。中国时尚行业CIO联盟常务理事长 胡剑雄先生以及中国时尚行业CIO联盟副理事长、华南时尚行业CIO联盟会长代表主办单位致答谢辞。本届大会以“共创:数字化赢领时尚转型”为主题,传达对行业的信心、传达信息技术可以帮助企业在合作与共创中,引领时尚转型重要理念;

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中国时尚行业CIO联盟常务理事长 胡剑雄先生

“数字化转型意味着什么,新老交替的CIO们,我们将来要往哪里走?无论是今天的数字化转型峰会,讨论专业的、技术性的问题,还是业务性问题,”胡剑雄发表了多个疑问,凸显了华南时尚行业CIO联盟,作为一家全国最具影响力的时尚CIO平台,更应该储备更多的动能,更多的资源,让时尚CIO能有通过平台学习、转型、如鱼得水、走向成功。联盟也争取能得到越来越多行业佼佼者的支持与参与,进一步成为链接全行业的重要力量。

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有赞高级售前总监-曾敏《有赞新零售赋能服装品牌突破增长》

曾总在其分享中强调了两个观点:第一,创造增量价值;第二,助力新的零售数字化,以全域营销、导购分销和会员运营作为三大增长引擎,所有零售化进行升级,基于这一点,有赞新零售,一个是创造增量,二是助力零售数字化。并总结了,现代企业的工作方式:一是新零售时代品牌商和零售商核心,就是经营好自己的细分人群,并匹配相应服务和产品;二是有赞能做的事情就是解决方案和服务,帮助大家一起成长。

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南讯股份私域运营专家-吴群《私域数字化运营实践策略》

南讯股份私域运营专家吴群带来了《私域数字化实践运营策略》的演讲。他从微信私域“数智化”升级、提升私域转化策略的关键模型和私域运营策略关键场景三个方面,介绍了南讯“ECRP云·零售企业客户资源管理平台”帮助品牌获客引流、用户激活、用户留存、商业变现的完整链路和流程。

在私域建设的道路上,南讯ECRP产品体系可成为品牌全渠道消费者数字化运营的基础设施。品牌利用零售CRM、数字导购或企微SCRM等南讯数字化运营工具,能够实现全域数据打通,并围绕聚水流、凝水势、激水花、变水力、促循环这一私域增长策略关键模型,实现不同平台引导转化、成交和互动,服务用户全生命周期,最终帮助企业建立起私域“数智化”的运营意识,提升企业私域场景运营力,深化客户忠诚,让品牌更有吸引力。

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都市丽人IT总监-李蒲《品牌企业数字化建设重器》

李总给大家分享的主题是数字化建设中关于企业利润的核算,这是一场变革的突破。利润报表不单单是财务数据系统化体现,更是一场业务的变革。我们面临的难度非常大,我们要有必胜的勇气,要有挑战业务、挑战规则巨大的勇气和毅力,不然是没有办法做到的。净收入这一点,很多企业净收入多少不一定算得清楚。做项目前,一定要做业务逻辑梳理、业务规则梳理,做好充足准备才可以开启这个项目。

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影刀RPA创始人兼CEO-金礼剑《影刀RPA的0-1创业分享》

十布(花名)与大家深度分享了影刀RPA创业经历,还有他对于产品驱动商业增长、用户第一、企业人才密度等方面的思考。

杭州分叉智能科技有限公司(以下简称「影刀RPA」)已于2021年7月完成由Coatue Management领投,高瓴创投、GGV纪源资本、红点中国、金沙江创投等老股东超额跟投的5000万美元的B轮融资。

影刀RPA是一款软件机器人,能模拟人的各种操作,能在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息这种自动化操作,就是我们在生活中任何非主观决策的工作都可以交给RPA进行自动化操作,影刀RPA就是这样一款软件产品。「影刀RPA」已赋能迪卡侬、BabyCare、汤臣倍健、恒生电子、壹网壹创、百丽、蓝月亮、宝尊电商、周大福等上万家客户。同时,也形成了一套600多个场景,体系化的RPA企业自动化解决方案。

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丽晶软件创始人兼CEO江旭东《构建全链路产业互联网,聚焦零售效率提升》

江总在分享中道:聚焦零售效率提升,丽晶致力于以“智慧零售”“智能制造”“智慧商品”为基石,帮助企业构建C2M全链路产业互联网,赋能品牌实现产销协同,从而带来 GMV的增长。

包括以下几个方面:

一是构建基于消费者触点的智慧零售生态:帮助品牌与消费者在线上线下、不同平台、不同渠道进行无缝连接,并进一步实现全域场景下的消费者数字化运营。二是打造产销协同的智慧商品:基于大数据和AI,实现了商品的智能配补调,结合滚动MD和滚动OTB,支撑企业“试销快反”模式。三是面向柔性快反的智能制造:广泛连接设计师、面辅料商、工厂、物流,赋能企业提升设计研发效率、消除面辅料仓储盲区,降低生产成本,提升柔性快反效率。四是实现品牌业财一体化:通过连接企业的生产经营全过程,对大量的交易业务进行集中处理,通过API数据总线整合沉淀到平台中;由独立的“财务核算引擎”(聚集强大的解耦算法)对数据进行统一处理分析,核算结果实时流转到财务系统。

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膜法世家 CIO -沈斌《关于IT工作的一些不成熟总结》

沈总表示只有比竞争对手更加了解和满足消费者需求,企业供应链才能获得竞争优势。然而,数字化时代,整个消费模式已经发生了颠覆性的改变,消费者不知道自己需要什么。业务优化是最难的,有两个原因:一是如果把某一块业务优化了,说明负责这一块业务的负责人做得不到位,所以有一些事情推动是有难度的。二是能力层面,术业有专攻,IT主要能力是软件领域,对于业务要重新学习。

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富勒科技华南区市场服务总监-管军保《数字化赋能供应链转型》

管总提出了整个供应链信息化我们分三个阶段,信息化就是将原来的手工作业搬到系统,实现消除信息孤岛,实现可视化管控。二是网络化搭建,更多把供应链过程中可视化、透明化展现给我们的管理层,实现大的内容数据化看板。三是数字化就是我们现阶段想通过前期数据积累,后期展现给管理层,可以预测、可以进行分析,可以做大数据的展现,从供应链端对端可视化,给整个企业做运营的指导。自动化更多是解决手动的作业,信息化给企业则更多是效率提升,数字化更多是指引企业对新业务板块进行探索。

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易神软件联合创始人-石森宇《疫情之下企业信息化探讨》

石总认为未来企业的发展一定要依托两条腿走路:线上公域私域一条腿,实体店铺一条腿、商品管理是躯干、数据是大脑,三者相辅相成才能让企业走的更稳,走的更远;石总也分享了易神的核心四个解决方案:一是针对中小企业,解决的是从移动采买开始,一直到终端门店的全链路管理,同时赋能企业经营,打通私域公域,帮助建立两条腿,布局线上线下;二是集团化中台,有一定规模的企业,我们解决建立中台,布局全渠道和新零售,提供二次开发平台,为CIO提供更深的价值赋能;三是S5生产供应链解决方案,帮助生产型品牌企业解决生产外发进度管理,面辅料管理,成本核算的问题;四是WMS解决方案,轻、快、准的帮助时尚企业建立立体化仓储管理,科学规划路径,提升人效,坪效,数据看板实时反馈仓储管理的各项工作情况,近期案例,帮助深圳某女装客户效率提升60%,仓储容量提升了将近1倍!

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埃森哲创新事业部-刘伯欣博士《明智转向--数字化转型释放禁锢价值》

刘博士分享了数字化转型这两个事情,一是潜在收入,是一个新技术的潜力,以及公司对新技术使用能力的错配。二是获取价值,数字化赋能业务后,会创造中间一个价值,中间的差别就是禁锢价值,释放这个价值后对企业公司来说,会有很多价值机会点产生。

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网红CIO  Evan《数字缓解业务痛点》

Evan表示通过五看三定PDCA,战略执行、战略监控、战略评估,跟企业沟通过程中,做财务业财一体化,企业生产供应链极致优化。我们在做IT的过程中,做选择的决策比做运营的决策来得更重要,一定要用战略的眼光看待选择。

所有私域流量转化是不确定的,到目前为止做私域流量运营过程中,80%以上都是收割思路,所以必须做好产品。

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数云华南交付负责人-谢宏毅《流量碎片化下全域消费者增长破局之道》

数云从创业初期即切入了消费者运营领域。2011年4月,数云入驻淘宝开放平台,推出了当时平台上的第一款电商营销型CRM SaaS软件——数据赢家,希望用数据提升营销效果,帮助电商品牌提升客户复购。

谢宏毅认为,需要基于数云模型完成全域消费者数字化管理闭环:第一,数云目前已经与微信、企业微信、抖音等20+渠道全链路构建全渠道消费者数据;第二,可识别,面对繁杂数据,细化不同客群资产,提供基于AIPL的场景化解决方案;第三,可分析,全链路数据完整,可量化、可归因;第四,可运营,打通消费者链路场景闭环,全场景构建在线且数字化的体验地图。

“围绕消费者资产让业务数据流动起来,根据自身业务模型找到最适合的增长路径,才能解决可持续的业务增长难题。从存量到增量,再到全域是我们看到的更好路径。”谢宏毅说道。

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微盛·企微管家区域总监-云朵《微盛·企微管家助力企业基于企业微信实现数字化转型》

云朵总表示,微盛·企微管家助力企业基于企业微信实现客户服务与增长工具层面:支持SaaS化,定制开发及更安全保障的私有化部署。服务层面:根据客户不同的阶段和需求提供服务。最基础的是基于企业微信搭建组织架构体系并进行员工实操培训,第二层是企微私域运营的相关策略和实操培训,第三层则是长期的私域项目陪跑服务。

如果有企业想进行私域运营,但是缺人、缺策略、缺成功经验,那么,微盛会基于企业实际情况,助其快速完成前期建设。

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知衣科技CEO-郑泽宇《AI揭秘--数据化爆款挖掘与趋势发现》

郑总指出,传统选款模式缺乏准确的数据支撑以及凭借主观选款存在许多的不确定性,而准确有效的数据能够帮助每一个品牌更精准的找到自己的定位,帮助传统的服装企业更好的判断市场的走向,打造爆款。

郑泽宇以“数字化”为切入口,站在公司角度与大家分享,从立足供应链、打通产业链、激发创新链着手,从品类、属性、数据化设计开款等方面分析爆款挖掘的方式,分解数据化爆款挖掘的案例,知衣科技从设计企划到供应链管理,做得数字化的尝试以及包括分享的经验和干货,将数字化创新融入到服装行业的方方面面,并通过一些具体的案例,展示知衣科技如何助力企业决策和选款。

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