因此，如何改变商场营销现状，恢复人们在商场消费的热情，成为商场经营者迫在眉睫需要解决的问题。

最近深圳上悦汇商场，就引进了富掌柜掌中宝产品，在确保商场线下收银有序进行的情况下，也拓展了线上运营的手段，增加了顾客的复购，推出多种营销手段，商场经营者和消费者都得到了自己想要的诉求，那么就让我们一起看看这家商场是怎么做的吧？

富掌柜掌中宝产品图

别小看富掌柜这台小小的智能POS机，它的名字叫“掌中宝”。在富掌柜SaaS团队的努力下，它已经升级为“收银机+POS机+小票机”的综合性产品，收款环节支持各种主流支付方式，还预置了会员管理系统，只要在商场有消费购买行为的顾客，都可以自动成为商场的会员，通过关注商场的公众号，顾客可以了解商场活动、促销信息，领取优惠券。对商场来说，减少了营销成本，减少了对流量的诉求，增加了营销和运营的手段，增加顾客的复购，也实现了商场从传统线下零售转型为“线上+线下”一体化的新零售。

对于富掌柜系列产品对商场运营能力的改造，商场的负责人给我们算了几笔账：

No.01节约人工成本，实现节流

用了富掌柜的会员系统之后，无需再额外购买其他会员系统，富掌柜的产品就可以满足日常所需，这样光系统服务费，一年就省下20万。同时，富掌柜的掌中宝操作便捷，通过不同商户的云联动，经营方可以实时查看并掌握整个商场的交易情况，交易信息，这样可以省下4个服务台员工的人手。

No.02多样化营销活动设置，增加会员粘性，提升复购率

富掌柜会员系统中的营销功能，也给商场的客户提供了良好的积分体验，会员可以参加跨门店的积分活动、跨门店的积分兑换活动、会员充值还额外送积分等，会员日活动、会员消费送券、新会员入会，商场都会推出不同的活动。以前商场也会推出活动，但是活动策划简单，传播给顾客难，可能很好的活动，却响应者寥寥。富掌柜的会员系统，顾客都是在微信端可以直接完成的，触达率高，每次活动，都能获得良好的收效，这样节约了对会员的信息传播成本。

深圳上悦汇商场通过和富掌柜掌中宝、会员系统产品的合作，打破传统营销方式，实现了“线上+线下”一体化的新零售，为做好商场自身的运营找到了新方向。

除了助力商场实现新零售模式之外，富掌柜 SaaS 已经深入应用到各类场景的商户经营中，目前已覆盖轻餐、重餐、生鲜、连锁、景区、零售、加油站、美业、商圈、校园等多种场景。

富友支付富掌柜SaaS洞悉商户新店开业痛点，“对症下药”提供智能化、数字化解决方案，巧解新店运营难题。为商户搭建会员系统，形成自有流量池。其掌柜云掌客系统具有强大的数据处理能力，可以帮助商户实现对会员的精准营销，从而增加复购率。而富友支付推出的富掌柜云小店更是可以帮助商户搭建线上商城，快速实现线上开店、进行线上运营。

智能科技推动社会发展与行业进步，富掌柜依托富友支付技术团队自主研发 SaaS 软件并不断更新迭代产品功能，为中小微商户提供软硬件一体化、支付、营销、管理的智能化服务。

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