今年是第9个“7.8全国保险公众宣传日”。为普及保险知识,维护消费者合法权益,塑造保险行业良好形象,中华人寿围绕“不忘初,守护美好”年度主题,开展了“7.8云长征公益健步走、唱支心歌给党听短视频挑战赛、我为群众办实事”等主题活动,取得良好的反响。

“7.8云长征”公益健步走活动

围绕“不忘初,守护美好”年度主题,中华人寿通过捐赠运动步数,学党史知识,感受长征精神,总公司及各机构累计捐赠步数6841.3余万步。

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中华人寿围绕“不忘初,守护美好”年度主题

“唱支心歌给党听”活动

中华人寿总公司组织开展“唱支心歌给党听”短视频挑战赛活动,旗下所有机构均积极参与拍摄制作短视频,并将精彩视频上传至中华人寿抖音号和视频号进行传播推广。通过广泛传播,有效展示了全体员工爱党爱国、高歌新时代的精神风貌。

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中华人寿各分公司在营业场所设立了利民便民服务点

“我为群众办实事”活动

建设利民便民保险营业网点

中华人寿各分公司在营业场所设立了利民便民服务点,准备了饮用水、一次水杯、口罩、免洗手消毒液等用品,为有需求的群众提供便利帮助和服务。

同时,为照顾老年群体客户在客服中心柜面开设老年人绿色通道及专属服务窗口,针对老年人客户实施一对一服务。充分照顾到老年客户群体在办理业务时可能发生的需求,配备了爱心座椅、老花镜等服务设施,并根据老年人惯,优化服务流程,简化业务手续,方便老年人办理业务。

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中华人寿举办的“我为群众办实事”等系列活动注重从实际出发

中华人寿举办的“我为群众办实事”等系列活动注重从实际出发,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上。未来,中华人寿将继续开展形式多样的保险宣传活动,通过良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的保险知识,做好保险宣传工作,为自身和行业发展贡献力量。

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