没能力辅导,没时间辅导,既没时间也没能力辅导。

这个春季,全国的中小学生都经历了一次学习大迁徙。曾经热闹的操场、教室悄无声息,熟悉的同桌老师网上相见,熟悉的黑板板书变成了电子课件。

随着新学期的到来,可预见网课将会从“新鲜感”向“新常态”转变。从1996年北京101中学第一堂在线课程到现在全国中小学生全员在线,在线教育不断成长普及。但与此同时,人民也对在线教育提出了更高的要求。如何以教育价值为基石,充分利用新技术为学生提效减负,在线教育同样需要“自我进化”。

好老师的“自我进化”:从模糊经验到精准数据

什么是好老师?每个时代的标准并不一样。

过去一个好的老师一定是课堂功底扎实,教学经验非常丰富。常年批作业、改卷子,让他们可以像老中医一样凭借多年的经验行走江湖。但在在线教育时代,一切都在逐渐发生变化。

在一起学网校校长刘畅的眼中,学生的学习数据成为驱动整个教学过程流转的关键。以往的名师都是凭借多年的教学经验,一个两个学生可以针对孩子的学习特点进行精准教学。可一旦班里人数多了,老师很难针对每一个学生的特点进行训练。从而造成一部分孩子在课上“吃不饱”,一部分“消化不了”。

“一定程度上,这种情况迫使家长在外给孩子报名校外培训机构。”

刘畅认为,要想解决上述问题必须要借助信息化手段。让每个学生学习数据形成用户画像,是驱动整套系统不断学习、完善的关键。学生在日常学习过程中产生大量的数据记录,通过拍照批改、口语评测等技术也可以将线下数据转化为线上数据,然后通过深度学习、数据挖掘等人工智能技术进行分析,从而掌握学生真实学情。

刘畅认为,通过学生学习数据来驱动真正的精准教学,告别“经验式”教学,方能实现真正的“因材施教”。

在教育一线,信息化已经逐步渗透到学习的方方面面。在一起学网校的暑期班里,每堂课开课前,主讲老师都会点开学生学情报告,查看学生薄弱点,然后才会设计本堂课的具体内容,保证针对性一对一讲解,举一反三。课后的练习也会根据学生的特点进行个性化处理,真正做到吃透掌握。

显然,新时代下的好老师将会从经验型逐步走向数据型,而如何更好地使用这套信息化系统,为自己的学生设计规划学习路径,将会成为定义未来好老师的一个标准。

好辅导的“自我进化”:从监课官到好学伴

江西赣州赣县区城关小学一名学生的家长,常年为了工作在外奔波。年轻时吃了文化程度低的亏,他不愿意让孩子重走自己的老路。

“像我们这样的双职工,没时间辅导,而且到了小学高年级,很多题我都不会做,怎么辅导?谁来辅导?”这位家长感慨道。

有调查数据显示,中国家庭里,父母在孩子的课外辅导上所遇到的难处,大致分为三种:没能力辅导,没时间辅导,既没时间也没能力辅导。

而网校的辅导老师在实质上起到了学科班主任的作用,课前带学生预习,课堂上跟随学生一起上课,并记下学生在聊天区反馈的疑难点。虽然不用制作课件,但辅导老师也必须深入本学科体系、知识点与考点。

课后,辅导老师通过后台能实时看到学生提交练习的进度和准确率,并给出针对不同孩子薄弱项的解决方案。

如何做到具有针对性与个性化呢?为此,一起学网校今年推出了“扁鹊系统”,利用大数据工具和教学评测,对学生作业、周测、月考、大考进行“望闻问切”式的系统性分析。

辅导老师可以根据评测情况,了解到具体学生的薄弱环节,展开个性化教育服务。同一班级的不同学生,打开布置作业的页面,内容可能完全不一样。让无效和重复的作业大大减少,写作业的时间也会随之缩短,从而为学生减负。

一起学网校“扁鹊系统”

刘畅认为,“能结合校内学习问题,为学生开小灶的辅导老师,才是好辅导。”

与此同时,互联网时代的辅导老师还得懂学生年龄阶段的心理,他们的爱好、网络用语特征和学习习惯是什么,都应一一了解。如果遇到特殊家庭的情况,辅导老师甚至起到了沟通家长与学生的桥梁作用。

这个“情感师”可能会委婉地催交作业,也可能来一个线上的“家访”。辅导老师操心的事是很杂的,尽心尽力和换位思考才能让家长和学生有好的用户体验。

一堂课的“自我进化”:从标准版到本地化

很难想象,在琳琅满目的网课下,深圳宝安区的一位家长竟然没法为孩子选到一门好的网课。

她一脸愁容地说:“孩子反映网校老师讲的知识点和学校老师讲的不太一样。换了六个网校,成绩竟然零提升,现在的她已经被这些机构拉黑了。”

在选择网课时,大家一直把品牌、规模、师资、价格作为选择标准,但似乎从来没有将课程的本地化属性纳入其中。

好课程是什么?在一起学网校校长刘畅看来,好课程的第一标准就是“因地制宜”,换句话说,不是因地制宜的课程不是好课程。

不同版本的教材知识点的分布和难易程度存在差异,这些最终都会反映到考卷上。对于学生来说,没有选择本地化的教材无异于走了弯路,如果网校不能很快地提升成绩,对于学生学习兴趣的影响也是巨大的。

在疫情期间,一起学网校为全国各地延期开学的中小学生量身打造了基于本地教材版本的,涵盖全年级、全学科的超级课表。这份课表被诸多教育专家、媒体人、老师点赞转发。

除了“因地制宜”之外,好的课程设计要“有据可查”。

中国科大大数据学院陈恩红教授认为利用人工智能技术能够推动学习方式与教学模式的转变,构建基于互联网的新型智能教育体系,形成教学、管理和资源建设三位一体的在线学习教育平台。建立基于大数据智能的在线学习教育平台,需要搭建以学习者为中心的学习环境,开发深层次、智能化、全面性的学习分析系统,为教师、学生、管理者等提供精准的教育教学服务,有助于推动个性化学习和终身学习的发展,实现合理有效地运用技术促进学习,提升教育质量。

一起学网校借助一起教育科技9年来积累的全国31个省份16万所学校过亿用户的学习数据,利用人工智能技术进行分析挖掘,将多年来全国各地学生在学习中遇到的难点、易错点以及考试中的易考点都融入课程的设计之中,帮助学生快速、高效地完成学习任务。

从“笔尖”到“指尖”,教育系统正在经历一场前所未有的变革。当网课进入常态化,如何让新技术更好地为教育服务,实现立德树人、促进教育公平,依然任重道远。

(作者：钟一鸣)