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省交通运输厅近日印发《海南省道路旅游客运市场综合整治专项行动方案(2023—2024年)》(以下简称《方案》),决定自2023年5月至2024年12月开展全省道路旅游客运市场综合整治专项行动。

此次整治专项行动将着力解决当前我省旅游客运市场经营不规范、市场恶性竞争、服务质量不高和部分企业经营资质不合格、安全生产主体责任落实不到位、安全生产人员操作技能整体水平不高等突出问题,推动海南旅游客运安全生产形势持续向好,全面提升旅游客运整体发展水平,为海南自由贸易港建设提供安全可靠、规范有序、便捷舒适、文明优质的旅游客运服务。

行动主要任务为严格督促企业落实安全生产主体责任,包括确保安全生产管理制度执行到位,确保驾驶员等从业人员规范管理;从严从实履行部门安全监管责任,包括严格规范行政许可,严格企业经营资质管理,落实企业“两类人员”安全考核要求,强化监督检查和执法监管;规范旅游客运市场秩序,包括规范经营行为,开展企业质量信誉考核等。

本次综合整治行动分为自查自纠、集中整治、总结提升三个阶段。省交通运输厅将对专项行动加强指导督促,对各市县综合整治情况进行抽查,对工作滞后的予以通报,对工作严重滞后的予以约谈,层层压实部门监管责任和企业主体责任;将强化引导,加大先进经验交流推广和反面典型的曝光力度,并强化社会监督,在省道路运输局设立道路旅游客运投诉举报电话(66117877),加大投诉查处力度。

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