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“社区有退烧药、测试抗原，给您送过去！”“我们有药，需要的邻居可以在‘共享药箱’自取”连日来，一场场暖心接力在龙华街道各社区、小区上演……

近日，清华社区辖区一患有基础疾病、曾做过脑部开颅手术、行动不便的独居居民因发烧、喉咙干痛，想要治疗药物和检测抗原。在看到社区发布的《关于“邻里互助药品共享”的倡议书》后，该居民主动向社区发起求助。

收到居民的“点单”诉求后，清华社区党委第一时间组织工作人员为居民解决难题。随后，该定格化管理片区楼栋长黄娟变身“跑腿员”，第一时间前往附近社康，向医生描述了该居民基础疾病用药情况，并自掏腰包为该居民垫付医药费用。取了药后，黄娟以最快速度把爱心药送到了该居民家中。

此外，为解决辖区居民的用药需求，在社区党委倡议行动下，和联社区城市明珠第一党支部书记张雨辉率先垂范，到各药店问询“补货”药物，并协调资源从其他地方买来布洛芬退烧药、连花清瘟胶囊、退热贴等药物共40余份，免费赠送给小区内急需药的居民并送药上门，为小区群的居民详细解说用药说明。

据了解，张雨辉还为年纪大的长者提供药品代购服务，在党员群、居民群获点赞不断。“越是这种时候，我们基层党组织越要在群众中发挥作用，群众需要药，我就想办法去买，能帮助一个是一个，我也开心”。在张雨辉的感召下，大家纷纷加入到邻里互助的队伍中，互帮互助，共克时艰。

通过落实“医格化+定格化”管理服务，龙华街道以实际行动常态化联系服务群众、收集民情民意，构建与群众更直接、更稳定的联系，在一次次急民之所急，用心为群众服务中，用真情和行动温暖居民的一片心。

（文章来源：南方都市报·湾财社）