每当响起“叮”的提示音,张洁总会第一时间拿起手机查看。作为婚礼策划师,及时回复各种信息是一项必备技能。然而这次发消息的不是客户,而是同行退群前的告别。

“最近几个月里,每天都有人熬不下去而选择退出这个行业,留下来的也不知还能撑多久。”西安婚礼策划师张洁告诉记者,婚庆行业如今的冷清场景,在疫情之前难以想象。

随着中国内地经济水平稳步提升,西安婚庆市场也迎来快速增长,从业人数不断增加。多年前,张洁从沿海城市回到西安发展。在她看来,市场的“火爆”使得本地婚庆从业者无暇提升服务质量,而是一味求快、求量。当疫情导致客户锐减时,大家都有些束手无措。

“有些地方全天都能婚嫁,但陕西的婚礼大部分都在上午举行。我们一天只能执行一场婚礼,所以为了抢占市场就必须扩大规模。”婚庆从业者艾蕊称,突如其来的疫情打乱了公司的“扩张”计划,每天都有客户退单,损失不小。为了减少开支,公司只能搬到租金更便宜的办公地点。

记者了解到,在过去一年里,新冠肺炎疫情不仅令西安婚庆市场“降温”,更给婚礼带来了形式上的变化。为符合疫情防控要求,不少婚礼“由大变小”“由小变精”。消费上的多元化需求,倒逼西安婚庆行业沥干“水分”,在精简规模的同时,不断改善服务的模式和质量。

在纠结数天后,西安白领彭淼和爱人最终决定不办婚礼。“这次疫情让我们的心态也产生了变化,之前希望在婚礼现场获得亲友们的祝福,现在发觉健康才是最好的礼物。”彭淼称,在婚庆公司的推荐下,他没有选择退费,而是将婚礼服务改成了“宝宝宴”。

对于涉足婚庆行业不久的杨昕妍而言,整个2020年她过得有些战战兢兢。在疫情期间,杨昕妍通过策划线上招聘、招商等活动,积极“开源”,帮助团队熬过了业务淡季。然而,内地多地近日再次发布防疫相关通告,提倡喜事缓办、简办。这让杨昕妍有些“头疼”。

“有不少朋友问我,婚礼能不能也搬到‘云端’?我觉得不太现实,因为婚礼本来就注重现场互动,对着屏幕缺乏真情实感。”杨昕妍表示,虽然现在业务暂时停滞,但她仍未放弃尝试。通过丰富婚礼策划方案,提供增值服务,杨昕妍最终留住了不少客户,大家共同等待着疫情好转。

尽管没有邀约客户,但艾蕊还是来到办公室开始打理服装。双手触摸着红色的礼服和白色的婚纱,艾蕊再次鼓起了坚守的勇气。“有了之前‘抗疫’的经验,所以无论是我们还是新人都不太慌乱,大家都相信熬过‘寒冬’,便是良辰吉日。”(完)

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