6月1日,记者从广东省市场监督管理局获悉,针对群众反映强烈的校外培训机构乱象,广东省市场监管局按照市场监管总局部署要求,组织广州、深圳两地市场监管部门依法对卓越、明师、威学、蓝天、思考乐、邦德等校外培训机构相关经营行为进行立案调查。

经查,相关培训机构在经营中存在价格欺诈、虚假宣传等多项违法行为,主要包括虚构教师学历、资质及教学经历,无真实依据情况下宣称培训效果或作出提高学分承诺等类型。

因造成较大社会不良影响,市场监管部门依法对相关培训机构作出从重处罚决定,6家机构被顶格处罚1400万元。其中,广州市卓越里程教育科技有限公司、广州市威学教育科技有限公司、深圳市思考乐文化教育科技发展有限公司、深圳市邦德文化发展有限公司因价格欺诈和虚假宣传,被责令立即停止相关违法行为并各处250万元罚款;广州市明师教育服务股份有限公司、深圳市蓝天教育培训学校因虚假宣传,被责令立即停止相关违法行为并各处200万元罚款。

“经检查发现,培训机构宣传中对培训效果的普遍性承诺,在不断变化的教学过程中往往无法全部兑现。”广东省市场监督管理局相关负责人表示,教育培训的效果受到学生的基础、学习态度差异、教育培训师资高低、考核难度变化等多方面影响,在此提醒家长在选择考虑培训机构时,不要轻易被一些不法商家的虚假宣传和价格违法手段蒙蔽。

典型案例

●广州市卓越里程教育科技有限公司

“全市最低价”从未有过交易

卓越在其官网“热门活动专区”内上线“3元27讲!新学前大班暑假语数英”等课程,并以“全市最低价”字样表述其商品售价。经查,所标示的画线价格在其实际销售活动中从未有过交易记录,亦无法提供证据证明所谓的“全市最低价”。另外,卓越在其两个微信公众号发布的多篇涉学生个人形象照片及学生学习心得的推文,经核实均系该公司在未经学员授权或书面同意的情况下,擅自以学员名义、角度编撰。

对于卓越实施价格欺诈和虚假宣传,广州市越秀区市场监管局责令其立即改正价格违法行为,停止虚假宣传违法行为,对其价格欺诈违法行为罚款50万元,对其虚假宣传违法行为罚款200万元,合计罚款250万元。

●广州市明师教育服务股份有限公司

老师资质宣传无法提供证明

明师在其分公司宣传“2004年广州市首创中考保证班”“2005年首开‘中考志愿填报指导大会’”“2009年首家具保证性质的复读学校”。经查,相关宣传内容均无法提供资料证明其真实性。

另外,明师在鹭江分教点宣传海报所宣传的8位教学老师,2位老师师资情况无法提供证明材料,6位教学老师无法提供完整教学成果、获奖情况等证明材料;东晓南分教点宣传的15位教学老师中,有9位教学老师教龄及教学成果与宣传内容不符或无法提供完整证明材料。

对于明师实施虚假宣传,广州市海珠区市场监管局责令其立即停止虚假宣传违法行为,并对其虚假宣传违法行为罚款200万元。(作者:丁玲、许张超、粤市监)

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