企业直播专业化解决方案提速保利威直播舱打造新标杆

也许大家记得那个西部淘金的故事，有人去淘金、有人去卖铁锹。大家还可能还听过京东刘强东讲过的以色列人开加油站的故事：如果一个以色列人开了一个加油站，另外一个人会选择与此相关的生意。站在现在的角度来看，叫做延长产业链条，如果用互联网最贴切词汇来的描述那只有“生态”一词最适合。

如果要问中国直播行业从什么时候开始，我认为真正始于映客，映客还没有真正开始的时候，2016年，我和映客CEO奉佑生在北京慈云寺青红餐厅午饭，当时他从A8音乐辞职，拿了刘晓松(腾讯天使投资人)给的500万的天使。一起聊及中国直播的未来，令我们都没有想到的是，自映客开始，视频直播作为一种新的媒介形态，突破了时空限制，实现了视频信息的实时连接，广受大众青睐。爆炸式增长，行业垂直细分、生态繁荣。

2017年，一直在视频云领域打拼的保利威CEO谢晓昉在一次次拜访客户过程中，发现很的客户咨询直播场景构建中的电脑软硬件配置的问题，这让他非常敏感的意识到专业的一体化直播解决方案会成为未来的刚需。

后来，拜访中信银行，他亲眼看到，某银行为了一场现场直播所牵扯到人力、物力以及所有中途面临的各种中断。这让他强烈意识到觉得自己有做一个直播一体化设备的必要。这应该是保利威打造直播舱最初的想法。

接下来的问题是，这会是一个真痛点吗？

“真痛点”击败“伪需求”

任何发明都能或多或少能解决一些实际生活或者工作中的问题，但产品是否真正被广泛接纳却取决于是否真正切中客户“痛点”，也就是我们经常所说的“真痛点”还是“伪需求”，可有可无的需求就是“伪需求”，反之则为“真痛点。”

2018年，当时直播场景中，大家最迫切也是最容易想到需要解决的问题是：噪音。于是，直播舱最早的雏形基本脱胎于唱吧。一个封闭的独立空间。

但随着不同场景的不同应用深入，尤其是直播课的逐渐普及，单一的降噪独立空间明显就不符合客户的需要了。

从当时公开的资料来看：在对教育直播的探索过程中，不少教育机构都面临同样的窘境——那就是随着业务的扩张，直播间出现了供不应求。

在2017年9月份尚德机构的一次内部会议中，有同事突发奇想地提出仿照时下流行的“唱吧”构造、建设“直播舱”的提议。经过内部反复多次商议后，这个提议后来被采纳，并随即安排有关部门对此进行尝试探索。

在投入使用近一个月后，尚德机构决定，未来将拆除一定数量的直播间，并投入建设更多标准化的“直播舱”。

此时，保利威也应对市场推出了“直播舱1.0”产品，很好地解决了噪音、场地和软硬件、以及直播场地装修贵、直播设施质量参差不齐等弊病。概括地说是，一个可以将教学直播和日常营销、分享直播软硬件标准化、将直播运营专业化的产品，一个称之为直播时代“移动办公室”的产品。

当时直播舱1.0一上市，就获得了众多企业的青睐，被邮政储蓄银行苏州分行、西安交大等机构应用在实际业务实践和教学中。

至于为什么被青睐，我们先从一个简单例子可见一斑，老师坐进直播舱可以首先可以通过屏幕对网络、话筒、摄像头、耳机、麦克风的状态进行检查，了解软件硬件的在线状态，而在自建的直播间中，这些往往很难通过可视的多维数据进行掌握追踪。因此，在很多的直播中，我们经常看到，老师在直播开始的时候对着话筒习惯性地说：“喂，大家都听到吗？大家能看到我吗？”的尴尬场面。

在直播结束后，有些时候老师可能就直接离开了，就可能导致像设备一直处于开启状态，但保利威直播舱会对舱内设备进行定时扫描，长时间内没有人或者没有人在直播舱活动，监测到之后将对电源实施管理，确保安全和节能。

但是，也不少的机构说，自建直播间相对比较便宜，很多问题在自建的过程中也能解决，对于直播舱的需求并不强烈，对此，保利威谢晓昉说：“中等规模教育企业一般并发50个直播左右，大型教育企业并发几百甚至上千个直播需求，从某种程度上来说，直播舱因为做到了软硬件一体化解决方案，因此，在直播效果上有保障，同时直播舱可复用性非常强，可以摊薄成本。”

而情况的另一面是，成本决定产品的售价，直播舱的材质和设备的配置会直接决定价格，因为如果你只用普通木板材质做出来的舱，它成本相对会低，可能两个人的工时就都能搞定，但是如果你要用好一点的材质，它的成本自然会更高。

值得一提的是，自建直播间在装修时间、布线、网络等方面很难做到完全协调。如果租赁到期，自建的直播间还必须拆除甚至恢复原来办公场地的原状。综合来看，自建直播间也许在初期投入可能少一些，但后期的成本可能是增加的，而缺乏专业的软硬件和场景支持，直播的效果也不会太好。

几个不能忽视的问题

除了成本，直播企业其实关心问题还很多，换句话说，他们担心直播舱从投入、产出、效果等各方面是否真真切切地坚决了自己的问题。

一个直播企业的负责人说：“他负责直播教室的选址，所服务的企业需要上千个直播教室，楼体的标准承重是每平米200kg，一个房间放几个直播舱就可能存在超重。”

谢晓昉说，新一代保利威的2.5版本的直播舱采用的是高强度的航空铝和标准碳素复合板，替代了原来的钢板木板，在保证自身足够强度的同时，又能保证了楼体的承重。

另外一个企业的负责人对消防提出质疑，“前两年消防是没有规定说把烟感和喷淋要拉到每一个房间里面，但后来有一条规定，必须所有的烟感喷淋拉到房间内才算合格”

但现实的规定是“只有面积达到一定要求，才需要配套喷淋等消防措施”4平米以下的直播舱，现在基本不用考虑这个问题。

另外，拉新的体验课，让企业最担心。

“讲师的状态会决定直播效果的好坏，对于家长和学生而言，体验课的最大感受会在很大程度上决定是否最终报名课程，除了内容的专业度，线上体验的流畅感、稳定性、互动性都对上课体验有决定性的影响，除了软硬件设备，我最担心的是在封闭环境中讲师的状态，通风是否好？氧含量是否够？”一个培训机构负责人说。

事实上，新一代直播舱系统，保利威作了大量的市场调研，现在主流的办公楼层高一般在2.5米左右，保利威的舱高设定在2.3米，即使是这个高度保证讲师即使是站着（站播）都不会压抑，同时，迷宫式的新风系统来保证通风量和含氧量。保利威的测算结果是如果低于2.3米的，老师在舱内的感觉会有非常大的压力，宽度方面，也更多考虑双师教学直播场景就需要满足双人位的问题。因此，2.5版本比2.0版本的直播舱空间要大。

谢晓昉说：“讲师面对显示器，显示器和摄像头到内部的距离，包括老师的活动空间等等，这些方面都要考虑，最终的结果都是保利威经过大量的测算实验后的结果。”

“原来的舱内的显示器都是23.8寸的，现在将主显示器改设为27寸，让主屏的一个可视面积更大，老师的直播体验也会更好一些。”谢晓昉补充道。

在流畅度和稳定性上，因为保利威一直在视频云领域耕耘，谢晓昉说：“保利威的PRTC技术，对传统无延迟直播技术进行升级，将直播延迟降至400毫秒，达到‘实时’‘稳定’的体验。”自成立到现在保利威已经服务了18万以上的客户，反馈良好，作为云视频领域排头兵，保利威在主业上是一直保持领先位置。

而保利威直播舱支持三大运营商网络接入，更可贵的是支持无线。

同时，直播的流畅性和稳定性是直播效果的最基本保障，除了硬件的支撑之外还需优异的软件功能来保障。

软件技术一直是保利威的基础建筑，作为领跑中国教育培训市场的第一梯队，最高人数同时在线高达1129万。在流程上充分考虑云课堂线上班级授课、异地名师课堂、主题公开课、课后在线辅导、校园活动直播以及线上线下混合教学模式，。场景下的各种需要，操作简便，反应迅速。包括北京大学、清华大学、武汉大学、衡水中学、新东方等一大批知名学校都采用保利威的云课堂。

”保利威直播云课堂的优势，除了保证课堂立体互动、学情数据分析、简单轻量开课、直播稳定流畅之外还通过全方位的技术防盗版、防下载、防盗链，并提供全流程的维权服务，提供全网盗版监测、绿色下架和全程安全报告。”谢晓昉说：“内容是一个企业的核心竞争力，保利威在保证直播流程顺畅、系统稳定的同时，保护企业的核心竞争力也是保利威的责任担当。”

打造直播舱新标杆

虽然直播舱从概念到产品已经有了好几年，但直播行业尤其是直播课场景发生了很多变化，那么一个直播舱都需要从哪些方面来彻底解决企业直播的困惑。

保利威一直认为直播舱一定是软硬件的一体化的解决方案，从消防、隔音、操作、环保等方面全面解决直播过程中所有的软硬件问题。

在消防上，采用防火材料、在隔音上采用录音棚级别的吸引棉，有效降低回声等环境噪音。保利威解释，在2.5版本直播舱可以抵抗30-40分贝外界杂音。

针对教学设计上，保利威直播舱采用三屏设计，操作屏可以清晰看到课件备注等内容直播屏则与直播内容同步。而数据屏则可以监控设备是否正常运行和学生信息、地域分布等。而针对专业性极强的需要手绘和演示等课程还配备了手写屏。