在金融科技的推动下，金融行业发生了多方面的变化，例如：服务形态从低级到高级、服务产品从简单到复杂、服务方式从线下到线上等等，这意味着金融科技促进了金融业在不断向前发展。有专家表示，金融业是依赖金融科技较深的产业形态，没有科技信息的进步，就没有我国金融业的高度发展，金融业态的丰富与金融产品的不断创新，都是金融科技发展带来的必然结果。

自成立以来，百融云创心怀“科技赋能”的梦想，深耕人工智能、大数据、区块链等科技技术的输出，不断进行产品创新，七年以来已累计投入10多亿元进行产品研发，致力于利用技术优势为金融机构提供更优质的专业服务。

百融云创非常重视企业知识产权保护，对公司自主研发创新的成果进行软著权和专利发明保护申请，积极提升企业品牌价值，增加企业无形资产。截至目前，百融云创软著及专利总数超110项，涉及信贷系统、数据治理、风险管理、智能语音等多个领域。值得一提的是，今年上半年，由百融云创人工智能实验室研发申请的“一种多轮对话智能语音交互系统及装置”正式获得国家知识产权局授予的发明专利权通知书，该系统包含混合式语义理解、语义理解自适应和自动对话管理三大模块，能够弥补当下语音市场的众多不足，有效解决实现多轮对话、应对复杂语言以及对人工标注过度依赖的问题。此外，百融云创基于此项专利技术成功研发了“百小融”智能语音机器人，并在多个金融场景中成熟使用，获得业界广泛好评。

在安全资质方面，百融云创通过公安部国家信息安全等级保护三级认证，以及在信息安全管理上取得国际标准化组织(ISO)的ISO27001、ISO27701和ISO9001等多项国际顶级认证，把信息安全作为科技企业的生命线，以安全驱动风控智能升级，不断完善全生命周期产品，多维度提高产品的服务能力。

截至2021年6月30日，百融云创累计服务客户总数增至5100家，包括绝大部分国有银行、逾800家区域银行、绝大部分消费金融公司、100家主要保险公司及其他金融机构。凡是过往，皆是序章。未来，百融云创会专注探索人工智能等领域技术的研发，不断深化自我，为金融行业发展提供科技支撑。

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