国内经济的快速增长带来了国民财富的大量累积,以“客户为中心”的银行业务需求量逐渐变大,一个新的金融战国时代悄然来临。在此背景下,银行业应当改变“以产品为中心”的传统理念,将客户体验作为优先事项,推进企业在数字化环境中长远发展。

作为最懂金融机构转型的科技企业,百融云创深知银行不能做客户最熟悉的陌生人。对此,企业时刻思考以科技赋能,不断攻关人工智能等技术,助力银行构建“以客户为中心”经营模式,真正成为金融行业数字化、智能化转型的优质协作者。

面对银行数字化运营存在的客户旅程洞察及场景建设等方面缺失,百融云创提出客户深度化经营解决方案。该方案可以精准细分定位客群,构建营销运营策略平台,形成数据要素驱动的自动化精准营销能力,助力金融机构高效的促活客户,挖掘客户潜在价值。与此同时,百融云创创设一站式全渠道场景化的数智化运营服务,有效提升银行客户体验,助力机构实现业务高速增长。

据百融云创2021年三季报显示,百融云创服务客户总数增至5500余家,超3031家客户对公司的产品及服务进行付费订阅,客户范围已覆盖国有银行、全国性股份制银行、城市商业银行、农村商业银行等,产生1+1>2的效果。

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