最近发布的《2021年中国数字银行白皮书》中揭示了当前银行业作为数字化转型的先发者,已经进入了长期低增长的“存量时代”,客户黏性下滑、获客成本高等挑战日益凸显,银行业金融机构亟需全面提升数字化经营能力,从而有效提升批核率,降低获客成本。

在数字经济时代,银行业转向为“以客户为中心”的经营模式,通过构建精细化的客户运营体系,持续挖掘优质存量客户的潜在价值,从而有效提升客户粘性。作为银行机构数智化转型的优质协作者,百融云创精准洞察传统银行机构转型需求,以商业智能化为核心,以AI技术为支撑,为客户提供整体营销方案、系统架构、产品配套及运营服务等全面的存量客户运营服务。

百融云创独立研发的SaaS云平台突破性运用人工智能、云计算、区块链和机器学习等技术,帮助金融机构构建营销运营策略平台,打造数据驱动的自动化精准营销能力。凭借自身技术平台的优势,百融云创将数字化的存量客户经营策略制定为从产品体验、运营效率、品牌口碑三个方面着手在保障银行机构安全经营的大前提下,获取客户价值,优化数字获客结构,助力其盘活存量用户,为银行发展提供新思路。

存量客户运营已经成为传统银行机构提升竞争力的关键因素,百融云创持续以数智化能力,驱动银行业发展。截至目前,百融云创已经与包括六大国有银行、十二家全国性股份制银行、上千家城市商业银行和农村商业银行在内的5500家金融机构达成合作。

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