经常购买国货的消费者已达80%以上。价格实在、质量好、信任感强、口碑好等特性,成为国货吸引消费者购买的主要因素。

近日,360智慧商业发布了《2021年618国货新消费洞察报告》。报告指出,依托互联网的用户触达优势,国货国潮当下已焕发出新的生机。智能家居、饮料、零食等成为了用户重点关注的品类,Z世代年轻人则成为了引领国潮新消费的核心驱动力。

值得一提的是,受到疫情冲击,用户的消费观念也在悄然发生着变化——买得少但买得精,品质品牌成为了重中之重。

搜价格看买家秀 国货消费者看重品牌品质

“这么优惠,不买就亏了”,冲动消费在刚过去的618电商平台购物节中不再是主流。对比不同品牌、型号的优缺点,是“近期好价”还是“史上最低价”……618的超长“预热期”给了人们足够的做功课时间。报告显示,选择在618下手的国货仍然以家居日用、饮食、服饰鞋帽、手机数码、家电等为主。

不过,在疫情冲击下,国人的消费观念正在变化,品质品牌成为关键词。并且,审美和品位不断迭代,环保、颜值等成为国货的吸睛亮点。

而花样搜价格、买家秀、辨真伪是用户消费决策的常用方式。数据显示,80.9%的人经常购买,国货吸引元素前五位是价格实在、质量好、信任感强、口碑好以及购买途径多。

从购物品类TOP10的搜索关键词可看出,国货的吸引力维度日益多元化,购买国货正逐渐成为一种潮流。其中,“家居日用”类目排名靠前的关键词为美观、创意、环保、符合功能;“食品饮料”类目的关键词包括无糖、小袋包装、代餐、能量等;“服饰鞋帽”要求百搭、质感、极简、面料;“手机数码”除了高清、镜头,折叠屏、5G也成为搜索“亮点”;“家用电器”需要省电、静音、低碳;“美妆个护”除了颜值,还要研究烟酰胺、玻色因、虾青素等成分;“生鲜”除了关注原产地、品级,还要求半成品和次日达,可看出买家希望保证新鲜,并且简单烹饪即可食用;“文创潮玩”的关键词,设计师、IP联名、限量版、原创等无一不围绕着“粉丝经济”。

国产智能家居掀起潮流 新一线城市最关注

国货也能掀起潮流,智能家居、饮料零食等成为618重点关注的新潮国货品类。以智能家居为例,其热门产品包括:智能音箱、扫地机器人、智能手表、智能冰箱、智能门锁、智能插座等。国产品牌已形成完整生态链,产品之间能够互联互通,通过App或者语音智能操作,在市场上占有绝对优势。

在国潮蔚然成风的当下,各线城市用户对国货的关注程度呈现出了明显的差异。报告显示,新一线城市居民对国货的关注度最高,一线城市和二线城市并列紧随其后。最关注国货的TOP10城市中,广州以绝对优势领先,北京、深圳、杭州、上海以不大的差距位居其后,随后则是郑州、成都、武汉、济南和东莞。

三大主力消费群体 首要关注性价比

从人群分布来看,报告综合数据及调研用户年龄、地域、婚育及消费水平、品牌理念、品类偏好等多维特质进行研究分析,筛选出了国货三大类主力消费群体——国货品牌甄选家、智能国货生活家和大国自信新青年。

其中,国货品牌甄选家的特征是火眼金睛、擅长挑剔,人群以新手父母和多子女家庭为主,疫情后的消费理念趋向在保证品质的基础上更关注性价比,更重视品牌质量,买得少但买得精。他们学历和收入水平较高,大多实现了住房、车子自由,见多识广且职业稳定,刚需消费能力强,购物心智较为成熟。并且潮爸潮妈们兴趣多元,认准国货好品牌买爆款。多子女家庭则是囤货界的无冕之王,是优质国货品牌的最佳“自来水”。

智能国货生活家主要包括都市白领和城乡青年,人群特征是没有太大的家庭负担、收入稳定,热衷于构建自我生活,学历和收入水平偏高,单身为主。面对国货,他们除了关注价格、质量、信任渠道之外,口碑、文化、包装设计是国货独特吸引力的关键。他们用饮料零食和智能家居给生活琐事减负,女性关注品牌及买家秀,男性更重视价格和真伪。

大国自信新青年则是属于1995年至2009年出生的Z世代。他们原生家庭条件相对优越,具有自主经济实力,互联网使用水平较高,与网络空间密不可分。他们看好国货,在价格、质量、信任之外更关注口碑、文化底蕴和美感。他们青睐新潮的饮食、服饰和智能硬件,带动众多国潮品牌热度爆表。其中,女性更偏好服饰、美妆,男性更喜欢手机、潮玩。

(记者 陈斯)