“您好,这是您的98#咖啡。”6月28日,在大兴国际机场的易捷便利店内,刘女士边喝咖啡边看着墙上的航班信息。
这是中国石化北京石油在北京打造的首座机场易捷便利店,同时也是北京首家易捷会员体验店。该店位于大兴国际机场停车楼,紧邻航站楼和多重轨道站点,具有集高车流、商流于一体的流量优势。便利店占地面积340余平方米,店内优选全国各地特色商品,从冬奥特许专柜到北京百年老字号品牌,为顾客提供丰富的购物选择。
值得一提的是,便利店内不仅开设了“易捷咖啡”店中店,设置顾客休息区,还为北京石油会员提供候机、餐食、预约停车、航班查询等多项量身定制的特色服务。
“大兴机场店与普通易捷便利店最大的区别是它设在加油站外。在大兴机场的客流量达上千万的背景下,易捷大兴机场店是提升易捷品牌价值的重要窗口。同时,易捷大兴机场店可以低至100元以下的价格给会员提供候机服务,吸引客流;并通过店内商品展示,使易捷自有商品增加曝光量,进而提升销量。”中国石化北京石油分公司副总经理曾涛在接受北京商报记者采访时表示。
长期以来,北京石油坚持以客户为中心,创新营销服务模式,大力拓展新业务,全力构建“人•车•生活”生态圈。此次易捷会员体验店在建党100周年之际亮相“新国门”,打造“首都新名片”,不仅是以实际行动献礼党的生日,更是丰富石化会员体系,向“油气氢电服”综合能源服务商转型的有力探索。
“未来,我们将努力把‘新国门第一店’打造成易捷品牌形象宣传和‘人•车•生活’体验的旗舰店,进一步做好站外店的建设,为顾客提供方便、快捷、温暖的服务。”北京石油负责人表示。(记者郭秀娟王晓)