3月以来，新冠疫情波及全国多个省市区。面对严峻的疫情防控形势，农发行南京市雨花区支行主动作为，积极行动，坚决贯彻上级各项防疫工作要求，持续压紧压实疫情防控主体责任，构筑起群防群控的严密防线，统筹疫情防控与支持地方经济发展，为打赢疫情防控阻击战不断贡献农发行力量。

组织保障筑牢基础。南京疫情发生后，该行第一时间落实各项上级行疫情防控措施，成立疫情防控工作领导小组，对政策宣传、员工疫情感染排查、办公场所消毒、轮岗居家等工作进行统筹安排。该行综合部第一时间引导全体职工听从指挥，不信谣、不传谣，切实做到尽职尽责，坚决守牢疫情防控底线，真正将市政府和上级行要求及各项防疫规定落地落实落细，为打赢疫情防控阻击战提供坚强的组织保证。

重点防控落实到位。该行在上级行下发《关于切实加强新冠疫情期间防控工作的通知》后，立即联系每一位员工，摸清所有人员身体状况、去向、往返市区时间及乘坐交通工具、路线等情况，并全面摸排员工及同居家属情况。对市内重点防控区域地员工提供居家办公轮岗方案，凡进入办公区域人员必须佩戴口罩、测量体温、查看苏康码与48小时内核酸报告。对门把手、楼梯扶手等高频次接触设备实施每日定期擦拭消毒，已消毒区域张贴已消毒提示。就餐实行分餐制，不提供堂食，每个部室指定专人食堂取餐，并分发给部室人员。

服务质量严格保证。该行对员工情况逐一摸底，对于隔离及居家办公的职工合理安排轮班轮岗，保障网点营业。倡导和鼓励客户运用手机银行、网上银行等线上服务渠道办理金融业务，减少不必要的出行和人员聚集，降低交叉感染风险。对于网点营业状态及时间，该行通过线上公告、网点温馨提示张贴等多种渠道对客户进行提示。对于进入营业厅堂的客户要进行体温检测，提示其佩戴口罩。该行在客户等候区摆放了口罩、酒精、免洗手消毒液等防疫用品，营业人员一律配戴符合防疫标准的口罩，勤洗手、少聚集，自觉加强自身安全防疫。做好基础清洁消毒和防护的同时，支行在接待客户离开后，对客户接触过的机具设备、座椅等做好及时消毒，为客户群众及员工提供一个安全、放心的金融服务环境。

疫情就是命令，防控就是责任。农发行雨花区支行全力为广大企业群众提供优质高效的金融服务，切实做好支持疫情的联防联控工作。该行将继续履行责任担当，坚定信心，以金融力量助力企业民生稳定，服务经济社会发展，筑牢抗击疫情的坚固防线，坚决打赢疫情防控阻击战。 (潘雨昕)