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3月17日上午,多位期货投资者向期货公司反馈,使用文华随身行软件交易时,出现“未查询到交易权限,请检查网络连接”的提示。

随身行是文华财经旗下APP软件,第一财经致电文华财经客服了解到,3月17日早盘交易时段,具体为9点10分至9点38分,文华财经手机端服务中心系统授权数据发布异常,导致部分客户无法通过手机软件下单,目前已经修复 。

公开资料显示,文华财经为国内金融衍生品交易软件和信息技术服务提供商,主要从事金融衍生品交易软件和服务的研发与销售。早在2022年6月,文华财经申请撤回发行上市申请文件,根据规定决定终止创业板上市审核,为该公司第二次终止闯关IPO。

随着证券行业信息化、数字化的快速发展,证券交易市场规模不断扩大。近年来券商交易系统稳定性的问题频发。

Testin云测总裁徐琨对第一财经分析称,在提高券商软件、系统的稳定性和质量的过程中,券商需要加大技术投入,建立完善的研发和测试团队。信息部门应当注重软件开发流程的规范化和质量保障,加强测试环节,确保软件质量,快速响应用户的问题和反馈,及时解决问题,提高用户满意度。同时,在保证券商软件、系统的稳定性和质量中,对金融科技服务商的引入也是非常重要的。

近期,证监会制定并发布了《证券期货业网络和信息安全管理办法》(下称《办法》)。《办法》全面覆盖了包括证券期货关键信息基础设施运营者、核心机构、经营机构、信息技术系统服务机构等各类主体,以安全保障为基本原则,对网络和信息安全管理提出规范要求。《办法》将于今年5月1日正式实施。

(文章来源:第一财经)

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