周先生买了一辆保时捷卡宴，开了还不到一个月。一天早上，他发现车头被刮蹭了，到现在还没有找到肇事者。

周先生两口子租住在杭州领骏世界小区。他是做DJ的，妻子则是培训DJ。

DJ周先生在6月份买了一辆保时捷卡宴，花了一百三十多万，结果在小区停车位里被刮掉了油漆。

周先生：“那天我是把车停到后面的那个停车场，第二天我开车走的时候，我就发现这里被刮了，就这个位置，现在下过雨了没那么明显，当天就是这一块过来，从这里一直到这，都是一块白色的痕迹，很明显是一辆白车刮的，当时我是停在这个位置，我左右两边都是有车的，我的左边就是一辆白车，但是我没有去记，车牌是多少。”

周先生这辆卡宴的左前车头，油漆被刮掉了几处。他把情况反映给了杭州领骏世界物业管理有限公司。从周先生停车的位置可以看到，车道边上装了两个监控摄像头。

周先生：“但是物业说我们这后面一排是没有监控的，没法帮你查，他说摄像头是坏的，我打电话问4S店，这一块是四千五百块钱，这肯定是找物业，毕竟我停进来，我是交费的，要保证我车子的安全。”

周先生说，他经常要去演出，所以停车交费是按照次数交的，7月16号他离场时付了二十块钱。小区里的停车标准写着对车位进行清洁及设施维护，不负责车辆保管。

杭州领骏世界物业管理有限公司 宋经理：“那个是没用的监控，那个线都没连，你没看见吗，我们交接过来的时候，那个监控就装在那边，然后就没有用，一直没有，我们这个监控系统，目前是处于半瘫痪状态。”

宋经理说，小区大部分是酒店式公寓，不少业主都把房子租出去了。监控只能覆盖一些重要部位，比如出入口等，后排停车场的监控一直没有投入使用。宋经理说，这一块是否维修由小区业委会决定。

杭州领骏世界物业管理有限公司 宋经理：“停车场监控还有楼道监控，我们也是上报业委会，这一修少则几十万，多则上百万。”

宋经理说，停车费收了后也是交给业委会的，不过物业也愿意承担部分责任，前提是要他们需要确定周先生的卡宴进小区前是完好无损的。他说，由于周先生进场时是深夜，监控里看不清楚，现在他希望周先生提供证据来证明这一点。

杭州领骏世界物业管理有限公司 宋经理：“他能确认在小区里刮到的，多多少少，你说不赔是不可能的，肯定是要赔的，物业肯定是有责任的，赔多赔少的问题。”

周先生打算调取车子在道路上或上一个停车场的监控画面后，再和物业协商赔偿问题。