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兴银理财副总裁章杉杉(拟任)23日在“第十三届上证财富管理峰会”上表示，资管机构是直接融资的助推器，将客户资金通过产品直接投给需要资金的市场主体。去年年末，兴银理财直接投向各类公司信用类债券规模达8000多亿元，有力地支持了实体经济发展。

去年四季度，银行理财市场波动较大。章杉杉表示，这对于银行理财业而言是一次深刻经历，也是行业转型过程中必然要经历的一个环节。

对此，章杉杉建议，首先要继续推进投资者教育。此前，银行理财市场未经历大的波动，银行理财客户对净值亏损的概念相对模糊，银行理财渠道机构也没有经历过大面积投诉。基金行业的投资者教育经历了多年，银行理财投资者教育也要脚踏实地、不可操之过急。

其次，要做好产品画像工作，准确刻画产品特点。章杉杉认为，产品画像工作至关重要，只有把产品特征刻画清楚，才能有效传递给渠道机构，帮助理财客户准确理解产品，真正做到合适的产品卖给合适的客户，从而减少售后投诉，减少冲动赎回。这样，去年四季度的连锁负反馈可以有效弱化。

最后，要认真审视银行理财定位。章杉杉表示，要找准银行理财与其他资管产品的差异化定位。“仔细评估后，我们认为应该继续以绝对收益策略产品为银行理财的主打产品。”他说，客户对绝对收益产品有需要，兴银理财就要努力打造优质的绝对收益策略产品，努力控制产品净值波动。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）