随着抖音,快手等短视频的崛起,直播行业也迎来了全面爆发,薇娅,李佳琦等头部主播势头越来越火,这也加剧了用户的直播购物热情
一次吃饭的时间,我身边的同事王姐,一直在聊她怎么蹲守直播间,怎么抢购秒杀,给我传了一整套购物大招,她还说,自从在直播间购物后,她就不怎么逛淘宝,拼多多了,购买倒是其次,直播间的氛围太燃了!
我还以为只有女生有这么大的购物热情,问了身边的男同事后,他们也表示,经常会在直播间购买,比如罗永浩的直播间,男生是非常多的。
啧啧,我本人也是喜欢在直播间买东西的,吸引我的除了高性价比的商品外,欢快的氛围也给我非常愉悦的享受!
在这里,我就说下我经常逛的主播吧,比如薇娅,李佳琦,董先生等等
尤其是要说下董先生这里,他给我的感觉就是很专业,看他的抖音,可以学到好多黄金珠宝的知识,比如,黄金一烧就会变黑吗 ? 买戒指如何把握购买节奏?如何区分钻石和莫桑钻的差别?等等,真是干活满满
除此之外,基本上每场直播都会给用户送福利,就比如前两天的那一场,就0.01元的福利珍珠戒指,就送出了40w份,真是简直不要太豪放,
但也就是这个福利,给董先生惹上了麻烦
事情是这样的,一位所谓的“用户”在董先生的抖音直播间购买这个珍珠戒指后,收到货后发了个视频,简单意思就是,在董先生那卖了一个黄金戒指,只带了3天,就变黑了,说是假的。
一时之间,引起了不小的轰动,但看完整个视频就会发现,视频的内容,
一没有体现真实的黄金戒指购买截图,二没有权威的质检报告说是假的 ,三也没有董先生的直播视频
完全就是自说自话,开局一视频,内容全靠编
反倒是董先生这边有理有据,并郑重的在自己的抖音发表了对此事的看法(具体可以@董先生珠宝 自己看视频)
首先,提供了用户的购买截图,证实这个戒指,并不是黄金戒指
其次,拿出来回放视频,承诺当时说的也是珍珠戒指,而非黄金戒指
最后,科普了对于珍珠戒指而言,因为每个人的肤质不一样,酸碱度不一样,对珠宝的反应也不一样,这个也是个常识
最后董先生还就这件事情,发表了自己的内心:
我知道是谁在背后黑我,但是我希望我们的粉丝不要被带节奏,如果你在董先生这边买到的珠宝掉色了,七天无理由退换货,三个月之内免费维护保养
董先生此视频一出,网上的谣言也就不攻自破了,同时,我们也能理解,人红是非多,董先生现在的业绩那么好,被人觊觎,被人眼红也是在所难免,只是希望大家要擦亮眼睛,不要被某些别有用心之人利用了
当然,随着直播电商的不断完善,不合规的竞争也会逐渐被社会所淘汰,只有像董先生这样真心的对待用户,维护用户的良心主播,用户才会一直支持你,如果只是套路,把用户当傻子,那才是真正离被抛弃不远了! 共勉吧,共同为创造和谐的直播环境而努力!
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