当前,数字经济发展愈发迅速,在科技创新的推动之下,以银行为首的传统金融机构的业务模式朝向数字化、线上化转型,传统的上门营销、电话营销,甚至是扫街营销等方式已然跟不上时代的发展。同时,互联网红利的消失、金融脱媒加速,使得银行业对于存量客户的需求愈发旺盛,而客户的金融服务需求日趋精细化、专业化、个性化、多元化、智能化,制定针对性的精准营销策略成为了银行业发展的重要课题。
伴随着金融的不断发展,客户的重要性愈加凸显,存量客户已经成为银行机构发展的重要战略资源。满足客户需求并改善客户体验,银行需要打造更加智能化的精准营销方案,不断提升客户管理质量和水平,为客户提供更高层次的服务,是其应对激烈市场竞争、提高自身盈利能力、实现可持续发展的关键所在。
百融云创作为国内领先的独立AI技术平台,深耕AI精准营销之道,坚持以科技驱动,致力于利用AI、云计算、区块链等先进金融科技为客户提升服务质量,是银行等金融机构的优质协作者。为了帮助银行打造更加精准化、智能化的营销战略,提升竞争力,百融云创运用行业内先进的图算法和分群算法构建模型,可以帮助金融机构实现差异化营销,并构建家庭微型经济圈、社交经济圈,实现营销杠杆作用。同时,百融云创以数字化重塑银行业务发展,改变银行过去以单项业务竞争的营销方式,实现多业务联动营销,形成营销合力,为银行提供更多综合性金融问题的解决方案。
此外,百融云创可以帮助金融机构实现精准分层。以信贷场景存量客户交叉营销为例,百融云创基于营销响应分、营销成单分,精准从沉睡客户或流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象,通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销,可提高营销响应率,有效节约成本;同时无需求的客户不会被营销打扰,有需求的客户可及时找到合适的产品,逐步提升用户体验。
未来,银行将在存量市场上持续深耕,打造粘性客群,提高自身竞争力。百融云创将持续促进AI等前沿技术的创新与应用,赋能银行业数字化转型,为银行业打造更具有竞争力的营销方案,帮助银行业获得更大的经济效益和社会效益。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。