在演讲中,胡宇东首先从招聘投入环节引入三个数据。大数据显示,全国范围内招聘网站、猎头中介及企业雇佣招聘人员每年花费在招聘上的成本分别高达130亿、300亿和1500亿。与此同时,在全国4000万个左右的企业主体中,有900万家拥有专职招聘人员,有多达200万人每天重复着传统的招聘流程。如此大的投入却将资源和精力花在了很多无用功上,最终交出的招聘成果却惨不忍睹。在胡宇东看来,唯有数字化交付才是解决招聘行业痛点的必由之路,而实现数字化驱动招聘交付,其核心价值就是在于在线化、信息化与智能化这三个关键词。
的确,重复工作问题和信息对称问题是很多企业HR在招聘环节面临的最大难题。58魔方在对接用人单位并在提供服务过程中,始终围绕“用人降本、运行增效”的原则,实现了灵活快速用工。尤其是在帮助企业搭建专业人才管理平台方面,58魔方实现了所有招聘信息的系统化在线,交付专员可以轻松借助客户管理界面完成信息查询、岗位发布、候选人邀约、面试组织等各个环节,根据求职者的需求自动匹配合适岗位。可满足全国范围内的用工需求,大大降低了用人成本及用人风险问题。在此基础上,58魔方还在CRM系统中打通微信系统,进一步提高信息流动效率和协作效率。把招聘各个工作环节系统化,一站式解决社保、薪酬、人事服务、人才服务以及其他保障服务,既节省了人力也提高了效率。
在满足大量、快速、全国布局的招人需求的过程中,58魔方还把提升效率的发力点放在了提升聘力环节。据胡宇东介绍,58魔方通过专业的流程制度和纪律打造出了一支行业铁军。尤其是在借助内部市场化方式建立完善的积分制管理系统后,58魔方将积分与员工的绩效、晋升挂钩,进一步调动招聘交付企业员工的积极性,通过决策激励解决协作和配合性问题。这支素质一流的团队也是提升聘力、保证雇佣前“以交付为导向”,雇佣后“全年无休,全天候交付服务保障”的核心前提。目前,58魔方对团队有非常严格的任职资格审核,培训通道、升降级体制、pip淘汰机制都在不断升级优化。与此同时,58魔方还将各地区的人员和各分公司的人员从流量端到加工分成了28个环节,借助大数据、标签对比等数字化技术,实现多个环节的人力替代及辅助决策,通过提供云端人员满足企业多元场景用工需求,助力企业实现降本增效。随着58魔方全国级的千人交付中心落地长沙、石家庄,在助力全国各地的交付团队支持全国人力供给方面,58魔方的数字化驱动招聘交付效率也持续提升。
在看好数字化交付广阔发展前景的同时,胡宇东也坦言产业同样面临新的挑战,其中尤以数字化交付的不确定性最为突出。作为数字化领域中人力资源服务探索的创新者,58魔方在积累经验与口碑的基础上依然在不断优化算法模型和内部机制,旨在进一步提升交付质量与效率。就业是民生之本,在今年的中央经济工作会议中,先后8次提及“就业”。纵观当下的就业市场,就业难与招工难并存,帮助企业多快好省地解决用人招聘难题,成为破局关键。作为人力资源行业的领军企业,58魔方正以数字化人力资源服务不断赋能各行各业,未来也将成为越来越多企业的人才补给站。