2021年8月27日，复星保德信9周年司庆暨客服节系列活动，同时提出了“懂你所需 应需定制”的全新产品设计理念。复星保德信人寿努力发挥保险服务职能,不断满足人民群众日益增长的保险保障需求,赢得了社会各界的厚爱,品牌价值不断提升。

据悉，此次司庆月暨客户服务节将持续到10月18日，包含保单服务升级、“臻星守护”会员服务升级、全国精彩的线上线下活动以及与“复星920家庭季”双向联动等系列活动。期间，将提供重疾先赔、老年关爱服务升级、失效保单免息复效、客服节专属保单封套、星使免体检保额提升等服务;“臻星守护”会员服务体系新增紫金会员层级，分级更科学更精细，并新增视频问诊、优享体检、高端齿科及深度影像四项会员服务。

在长寿时代背景下，为回应客户新的保险诉求，复星保德信提前布局赛道，以财富管理和健康养老服务双轮驱动，多渠道赋能保险服务，提出“懂你所需应需定制”的产品设计理念。专业的寿险顾问队伍和精英的产品设计团队携手，围绕客户全生命周期需求，进行产品体系规划，切实做到“保险+服务”，为客户提供高质量多样化的保险保障。

复星保德信总裁陈国平表示，复星保德信将始终秉承保德信金融集团“以客为尊”的精神，链接复星健康、快乐、富足三大版块的生态布局及其他优质服务商，致力于为客户提供保险相关的高质量生活服务，让客户看到每张保单背后的精彩。

在本次启动会上，复星保德信吉祥物家族成员-可可爱爱牛小久IP精彩亮相。复保作为有温度的保险定制方案提供商，通过生动的IP故事，以轻松、趣味、益智的形式，传递复保的“懂你所需，应需定制”的产品品牌理念。同时，以“牛小久”作为原型，定制了“牛小久纪念版马克杯勺套装”，将通过线上线下活动送给参与活动的用户。

9年庆不忘始终，未来复星保德信人寿还将坚持为更多客户提供专业、贴心、人性化服务，成为更多客户信赖的“更轻松”的保险服务供应商。复星保德信人寿始终秉承“分享成功、奉献社会”的理念,在一系列社会公益活动中都体现了高度的企业社会价值。

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