车停在停车场有擦痕该怎么索赔?
免费车位
如果遇事车主停的是免费的合法车位，那么车主可以通过保险公司解决。
发现车辆被剐碰而找不到责任方，车主可以拨打所投保的保险公司电话申请理赔，但是这种情况在保险单的条款里有明确的说明，即有免赔损失率。不同保险公司的免赔损失率也不同，但都在10%至30%左右，即保险公司将会赔偿修车费用的70%到90%之间。这即是说，如果修车的费用为100元，那么保险公司将会报销给车主70至90元。
另外，出现这种有责任事故后，该车第二年的保险费用也会上浮。出险1至2次的，第二年的保费将不享受打折优惠;出险3次保费会上浮10%;出险4次将上浮20%;出险5次以上的，保险费用将上浮30%。
如果车主通过调取监控录像等方式找到了肇事车辆，虽然该肇事车辆已经离开，但车主仍可拨打报警电话，通过交警进行处理。一般情况下，交警会查询肇事车辆的档案信息，并通知肇事车主对受损车辆进行赔偿。这样就应由肇事车辆一方所投保的保险公司进行赔偿，受损车主属于无责任方，不用找自己的保险公司，也就没有了第二年保费上浮的后顾之忧。
收费车位
假如所停的停车位是收费停车位，那么车主应先向收费单位申请索赔，因为既然收费了，就应该承担看护的责任。
有些车主对保险业务不太了解，因此只要车辆受损就拨打交警的电话。其实，并不是所有的事故都要叫交警的。在物业小区内的收费车位出现这种情况，可以找物业小区索赔。一般物业小区都应该保物业责任险，因此，物业小区方面可以到所投保的保险公司申请赔偿后，赔付给车主，然后再由小区负责通过调取录像等手段查找肇事车辆并报警。如果物业小区未投保，但已经收取车位费，也应该由物业小区承担看护责任，即先赔偿给车主。
一般汽车擦痕怎么简单处理下?
1、用普通的牙膏来处理小伤痕，可以减轻擦痕的印记，特别是白色车漆，效果十分明显。
2、在刮痕处涂抹车身蜡，用温水浸湿的毛巾在划痕处多擦拭几遍，也可以减轻划痕。
