美国西部淘金时,人们常常想到黄澄澄的金子,但有人却发现了其它一些机会。Levis牛仔裤的创始人李维·斯特劳斯是一个天才:他先是用木筏帮助淘金客渡河;然后又卖水给淘金时干渴的他们;最后他用废弃的帆布做成裤子,舒适和耐磨备受淘金客们欢迎。那些淘金客是否如愿以偿不得而知,但是牛仔裤倒真的帮助斯特劳斯淘到了“金子”。
年末年初时的最热门话题常常围绕机会展开。各种论坛、会议以及相应的政策解读都试图帮助人们从扑朔迷离的未来中找寻出机会。显而易见的是,历史数据、政策导向或许能提示趋势,但是,在趋势中找到适合的机会就是另外一件事了。就好像当我们激动地跑向河边,感觉随手就能抓到一条鱼,但常常是空手而后。
毋庸置疑,把握机会是必须要具备相应的能力的,正如到河边去捕鱼怎么也要有些捕鱼经验以及渔网。在无法确定的经营环境下,一个组织到底应该具备怎样的能力呢?战略管理理论已经发展出动态能力学说,这是一种能够根据环境变化不断调整自身能力的能力。随机应变对于领导者个体来说当然是正确的,但让一个企业也能随机应变,这肯定不是一件容易的事情。虽然有些经营者可以自豪地说“大象可以跳舞”,但对大象来说,很多舞显然是跳不了的,例如这个舞里要求连续翻跟头。更何况,又有哪一个组织能够准备到具有把握机会的所有能力呢?
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但是,类似“机会总是留给有准备的人”的鸡汤还是在不断地鼓励着我们。设若真是这样,那么,究竟应该准备些什么呢?既然机会无法被准确描画出来,有针对性的准备也就无从谈起。事实上,能够做的准备无非是让自己更加健康一些、具有更强大的免疫力。这就是人们常常说起的“基本功”。一个自身更加健康的企业自然有更大的几率在变化的环境中生存下来。一个好消息是,经过这几年的环境变化,越来越多的企业开始重视起基本功的夯实。
尽管如此,如果组织仍然以不明确的机会为参照点,能力一定是不足的。所以,扎实的基本功是把握机会的一个条件,不是全部。进一步观察,我们常常看到即使是面对明显的变化,有些人可以解读出机会,有些人却浑然不觉,这显然是与个人的认知状态有关。很清楚的是,这个世界在每个人心中是不一样的,“一千个人心中就有一千个哈姆雷特”,是我们每个人都在用自己的方式来定义这个世界。例如,2022年的确是非常艰难的一年,因此,很多人都在说“滚蛋吧,2022”,但是2022就是一个客观的时间轴,如果你自己的内心有所转变,兴许就能从困难、逆境中解读出对于未来更有意义的内容。
这里,我们不得不提一个人们都非常熟的词“境随心转”。不用过于纠结它的哲学意涵,但就简单层面理解,环境会根据我们自己内心的感受、解读、理解等发生“变化”。换个角度说,外部的环境有它本来的存在,但是,凭借我们的主观观察,可以有选择性地定义出投射在我们内心的环境。就好像走进景区,人们会更根据自己的偏好来把美好保留在相机中。当分享图片信息时,那些经过我们独特加工后认识到的一部分俨然成了风景的全部。
回到本文所讨论的商业背景,环境是一种客观存在,趋势无所谓优劣,更为重要的是,企业需要自定义出一些专属的机会,这就像小马过河一样。其实,今天企业所讨论的“机会”、“威胁”等都具有一定的相对性。从这个意义出发,机会本身就是一种主观对客观的个性化解读,每个人对机会的理解有着必然的差异。进一步来看,机会,本来就是自定义出来的,它就在你的心中,不假外求。那些人人皆可得的机会,又怎么能够带来独特的感受,为企业带来价值呢?
自定义机会能够让企业将更多的注意力放在自身,并基于此来进行有限的战略分析、定位以及战略执行中的“做什么”以及“不做什么”。自定义机会后,很多问题立刻简单了许多,企业不用那么纠结于各种分析,只要做好自己应该做的事情就好了。另外,单从实践的角度看,从一种认知转变为可以付诸行动的方案,本身就存在着一种自我的定义。战略手段从来都是差异化的。
自定义机会倒不是简单的听天由命,而是要带着敬畏心告诫自己:能做的事情是很有限的。因此,面对趋势,经营者要知道自己的欲求,这样才能够带领企业与趋势更和谐的相处。例如,你就是想钓到一条鱼、退潮时找到几个小螃蟹、捕捞大量的海虾、抑或仅仅想看看落日的余晖。自定义了机会就会发现:尽管企业的使命和愿景都非常神圣和宏大,但实际的期望却是微观的,在相对来说微观的世界里,并不需要太过复杂的能力,这样的机会把握起来也会更容易些。
已经展开的2023年,一定会出现各种变化。把握变化的最佳方式就是主动地定义机会,这样不仅能培根筑基,而且能有符合预期的收获。
(文章来源:第一财经)