事情的经过是这样的，2020年7月9日，客户郭志强报案称其在喀左县内倒车时不慎碰撞行人，致两人轻伤。查勘员马晓东第一时间接案询问情况，暖心提醒客户马上送伤者就医并报警处理，随后即刻迅速赶往事故现场。在公司的积极努力下，此案顺利达成和解。客户对理赔时效及服务过程非常满意，送来“体谅保者安抚伤者，出险及时服务周到” 的锦旗以表谢意。
2021年5月9日20点20分许，中华财险查勘员王琪在查勘现场归来途中目睹一名男子驾驶摩托车撞到路边石堆，身受重伤，随即拨打120并守护在伤者身边直至救护车到来，此善举获得了伤者家属的高度赞许，伤者儿子送来锦旗对中华财险和查勘员王琪表示诚挚感谢。
据悉，事故发生后，该男子受伤严重，意识模糊，无行动能力，伤者儿子因路远无法第一时间赶到，因此王琪的仗义援手对颅内出血的伤者无异于救命之举，伤者家属对中华财险的司风高度称赞，对仗义伸出援手的“义士”深表谢意。
一直以来，中华财险都致力于为客户提供更加适合且更加贴心的服务，以上两个案例为他们的优质服务提供了很好的证明。中华财险也会不忘初心，继续努力，继续为大家提供良好的服务。
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