近日,在北京银保监局、北京保险行业协会的统一部署下,人保财险北京分公司在全辖范围内有序开展2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动,进一步提升社会公众金融素养,保护金融消费者合法权益,构建安全和谐有序的金融消费环境。

人保财险北京分公司紧扣“面向金融消费者,宣传基础金融知识、金融风险防范技能,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识,倡导理性投资和合理借贷,远离非法金融活动,巩固拓展脱贫攻坚成果,助力乡村振兴战略实施;引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足人民群众美好生活需要”的活动主题,以“普及金融知识 提升金融素养 共建清朗网络 共享美好生活”为宣传口号,践行不忘服务初心,牢记消保使命,不断提升保险消费者的金融知识普及水平、风险识别能力及依法维权意识,传递保险正能量。

活动中,人保财险北京分公司积极推行“互联网+金融知识宣传教育”模式,通过消保知识三字经、以案说险、风险提示等图文,结合“一老一小”群体特点,将金融知识通过特色鲜明的原创海报、折页展现,以消费者喜闻乐见形式,引发情感共鸣。活动启动以来,在抓好主阵地宣传方面,人保财险北京分公司通过电子屏滚动播放活动口号、视频、悬挂横幅,将金融知识宣传材料摆放在醒目位置;在柜面设置老年人绿色通道,配置老花镜、急救包等适老用品,凸显人性化理念;柜面提示消费者不要点击陌生投保链接,保护好个人信息,从源头上防范金融犯罪风险。

同时,持续线上线下一体、内教外宣联动,通过微信公众号发布消费者权益保护风险提示;在95518客户服务中心开展金融知识教育培训课,为员工知识储备赋能;在2021年服贸会人保财险展厅播放保险知识宣传短片,做好公众金融知识宣传教育服务;在北京人民广播电台文艺频道和中央人民广播电台文艺之声频道投放主题宣传广告,每天利用早晚高峰时间段向听众普及宣传,扩大宣传覆盖面。此外,人保财险北京分公司分支机构,积极深入企业、社区,增加金融知识宣传教育的传播度,助力辖区消费者金融知识普及。

人保财险北京分公司将积极贯彻落实监管机构有关消费者权益保护工作要求,培育公平竞争和诚信的市场环境,切实提高保险消费者服务质效,为首都经济社会发展提供不竭动力,营造放心的金融消费环境,共筑消费者美好生活。

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