“供电公司的服务真是周到,帮我们检修了线路,还替俺干农活,连口水都不喝,真是太感谢了!”9月16日,在柘城县岗王镇门楼王村,村民李东安对前来服务秋收助农的国网柘城县供电公司焦裕禄共产党员服务队赞不绝口。

为切实保障秋收时期农户的用电需求和电网的安全可靠运行,国网柘城县公司围绕秋收秋种开展“我为群众办实事”实践活动,组织焦裕禄共产党员服务队走村入户开展上门走访工作,助力农户秋收增收致富。服务队员积极与客户沟通联系,主动了解用电需求,解决实际用电困难,并对用户家中室内线路、漏电保护器等容易出现安全隐患地点,进行认真检查梳理,对发现的问题及时处理,消除各类安全隐患。加强安全用电宣传与教育,向村民宣传安全用电常识,提高农民的安全意识。同时,党员服务队还根据农户家中的实际情况,义务提供秋收服务,主动走访到困难家庭、留守家庭开展爱心助秋收帮扶活动,帮助用户掰玉米、摘花生等,并将精心制作的便民服务卡发到用户手中,随时解决用户用电难题,受到农户群众的一致好评。

此外,该公司还在各辖区供电营业窗口专门开辟了“金秋助农”绿色通道,制定保供电措施,简化临时用电办理程序,缩短业务流程,以优质、方便、高效的供电服务支持农民朋友秋收。(王亚宇)

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