安全、绿色的网络环境是用户参与网络生活的基础。对于聚集了海量用户的社交领域，保护用户安全则显得尤为重要。Soul作为将用户安全和反诈骗保护放在突出位置的Z世代社交平台，采取多项措施严格打击杀猪盘等网络诈骗行为。Soul通过建立完善的风控机制和一系列反欺诈措施，积极保护用户的网络安全，为广大用户的社交环境构筑安全墙。

Soul建立完善风控机制，打击杀猪盘

建立有效风控机制，营造安全环境

目前，Soul已经建立了一套发现和打击诈骗活动的风控体系，利用大数据和人工智能等技术，通过强化文本、语音、图像和视频等媒介的信息识别能力，为全链路风控提供支持。

如针对不法分子常用于伪装身份的图片，Soul自建了网图人像黑库和诈骗犯文本器模型，对大量引用网络自拍、炫富图片发布信息的账号进行识别和封锁。

此外，Soul采用人工机器双审核机制，实时识别风险信息。在聊天场景中，Soul设置了大量强提醒，提高用户对杀猪盘等诈骗犯罪的警惕。例如，当用户使用语音或者文字聊天时，如涉及敏感话题，系统将自动弹出防骗提醒或直接禁言，接收方只有在通过防诈骗知识答题、充分了解诈骗风险后，方可解锁阅读此条消息；当用户打开脸基尼（利用智能头像遮挡脸部）功能时，系统会自动检测用户的着装是否得体，若判定违规则无法开始互动，以保障绿色环境。

Soul建立完善风控机制，打击杀猪盘

在聊天过程中，用户若收到“转账”、“支付宝”等高危内容，Soul通知栏将出现对应的反诈骗提醒。用户点击提醒中的“了解网络诈骗形式”，即可查阅“网络诈骗小贴士”，小贴士中科普了包括“杀猪盘”“兼职刷单”等常见的诈骗形式。

Soul建立完善社交风控机制，打击杀猪盘构筑安全墙

在用户保护教育方面，Soul针对注册用户完整生命周期进行UGC推送。针对刚注册的新用户，Soul平台系统将向其自动推送《星球防骗指南》，以图文和案例的形式传递防诈骗知识。针对日常普通用户，Soul则设置“Soul官方风纪球长”防骗账号，定期发布网络典型骗术的警示提醒，并专门成立“Soul星球护卫队”，对骗子和诈骗信息进行广泛收集，不断清理，并通过在广场推荐，保证防骗知识触达用户。

目前，Soul每日活跃用户100%会经过风控策略检测，各场景布控策略500种，多个重点专项保障用户远离风险。

传播安全知识，帮助用户提升防范意识

Soul 除了在产品端设置安全风控，还通过官方公众号、APP 内推送等渠道积极传播安全知识，提升用户的安全意识。此外，Soul 还联合上海网安等政企机构，建立了反诈模型，定期将检测到的疑似诈骗用户反馈给公安部门。无论何时，Soul零容忍对待杀猪盘等网络诈骗现象。

Soul作为Z世代年轻人喜爱的社交平台，建立完善的风控体系严格监控平台，坚决打击杀猪盘等一切危害平台安全行为，为Z世代年轻人的社交保驾护航。在未来，Soul将继续以实际行动为用户营造一个绿色、安全的网络环境，让广大用户能更自由地分享生活，传递正能量。

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