近日,据报道,网约护士通过上门护理的方式,为患者把温暖带回了家。

网约护士刘建平——

山门护理,温暖到家

“有订单了,咱们中午就可以去体验!”

10月9日上午,蹲守首都医科大学附属北京世纪坛医院的记者,与矫形外科护师刘建平一起,接了个上门护理的新订单。

今年5月,北京世纪坛医院和互联网平台“金牌护士”签约合作,开展医护上门护理服务。患者线上下单,平台和医院审核后,再根据订单匹配护士上门护理。

“73岁,眉骨上方外伤,无缝合。换药后需要护士帮忙指导一下留置胃管后如何喂食。”仔细查看订单内容,刘建平手脚麻利地准备好了护理包,“订单距离不远,趁午休过去一趟。”

中午12点,匆匆吃过午饭,我(记者)随刘建平赶到患者家里。

“我就弄一片药的工夫,他就摔了。”汪爷爷的老伴有些自责。汪爷爷患有阿尔茨海默病,前天在家摔倒后,家人带他去医院看了急诊,今天该换药了。“老头子坐轮椅,去趟医院抬上抬下,太不容易,闺女、女婿都得请假陪着。”奶奶说,幸亏孩子发现了“金牌护士”的平台,就想着下单试一试。

“您别急,我先看看情况。”刘建平换好隔离衣,弯下腰仔细查看汪爷爷的伤口,“伤口快愈合了,没什么大碍。”接下来,量伤口创面面积、碘伏消毒、换药、覆盖纱布,不到两分钟,完成了换药的流程。

“哎哟,这可太方便了,解决了我们的大难题!”奶奶连声夸赞,接着问起了留置胃管的问题,“很多注意事项都不明白,喂馄饨、面条可以吗?”

“不行!”刘建平赶忙说,“奶奶您看,这管很细,实在想吃馄饨,要用破壁机打成糊状,得一点渣都没有,还不能太稠,不然容易堵管。”

“还有一个问题,渴了怎么办?”“可以用湿棉签给他沾沾水,但别从嘴里喂水。”“那喂饭前怎么回抽?”……一会儿工夫,奶奶问了很多问题,还拿出自己准备的注射器、破壁机给护士看。

“老人在家坐轮椅,注意时间别太长,一个小时左右动一动。还要经常拍拍背,把手弓起来扣着,从下往上这样拍。”刘建平给奶奶演示。

奶奶一边仔细听着,一边点头。“下次换胃管还找你们!”奶奶挺满意。

说话间,刘建平收拾好居家护理产生的垃圾,带回医院处理。走出汪爷爷家门,已经下午1点。“1点半上班,回去正好。”刘建平说。

“中午没歇成,累不累?”我(记者)问刘建平。刘建平笑了:“还行。做了网约护士才发现,那么多居家老人都需要上门护理的帮助,我们多做一点,老人们就能方便不少,看到他们的笑容,就有成就感。”

这次上门护理,前后45分钟。刘建平盼着,今后能有更多的医院参与到上门护理中来,按照区域,就近服务,成本也能降下来,让居家养老更安心也更舒心。

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